“Amanda” Asisten Digital Resmi Honda Menyapa Konsumen via WhatsApp

Denpasar – Era digital yang membutuhkan tool baru dalam pemasaran
digital salah satunya adalah chatbot yang memiliki peran penting dalam
menjalankan suatu bisnis yang berhubungan dengan layanan jasa atau produk yang
membutuhkan interaksi dengan pelanggan dan berbagai kemudahan ditawarkan oleh
Honda untuk konsumen setianya.

Hal ini yang membuat Astra Motor Bali bersama dengan seluruh jaringan resmi
sepeda motor Honda, menyiapkan layanan resmi digital chat via whatsApp serta
konsultasi secara gratis yang diberi tajuk “Amanda” Astra Motor Digital
Assistant official dari Astra Motor yang siap membantu pertanyaan konsumen
seputar sepeda motor Honda 24 jam non stop.

Amanda Chatbot ini juga dapat memberikan informasi mengenai katalog produk
sepeda motor Honda hingga pemberian skema kredit untuk mengetahui angsuran
serta DP pada pembelian kredit serta dapat memberikan informasi seputaran
pemeliharaan (service motor).

Marketing Manager Astra Motor Bali, Henry Setiawan mengatakan layanan chatbot
Amanda merupakan salah satu layanan sebagai bentuk apresiasi untuk konsumen
setia Honda.

Dengan menggunakan layanan Astra Digital Assistant, konsumen dapat membeli
produk sepeda motor Honda yang diinginkan melalui percakapan dengan chatbot
Amanda.

“Jangan kaget apabila konsumen mendapatkan sapaan via WhatsApp dan mengirimkan
informasi terkait program motor Honda sesuai profile konsumen,” ujarnya.

Ia menambahkan, untuk melakukan percakapan dengan chatbot Amanda, cukup scan
barcode via WA di matprom yang tersedia ketika konsumen datang mengunjungi
dealer Astra Motor terdekat.

Keunggulan bertransaksi melalui pelayanan via whatsapp chat Amanda ini,
konsumen akan dilayani sesuai dengan pertanyaan yang diberikan.

Amanda akan memberikan simulasi perhitungan kredit pada tipe sepeda motor
Honda yang diinginkan beserta informasi produk lainnya seperti varian warna
yang tersedia, detail spesifikasi dan fitur utama yang sudah terupdate.

Untuk melanjutkan percakapan dengan Amanda, konsumen cukup klik
https://www.astramotor-md.co.id dan akan ada panduan untuk mendapatkan
informasi motor baru sesuai dengan kebutuhan konsumen melalui link katalog
online sesuai type motor yang dipilih.