|  | 
| Pogram Senza ini merupakan Program pemberian point reward kepada Sales People yang mampu menerapkan standar layanan NOS/Dok. Astra Motor Bali. | 
Denpasar – Astra Motor Bali memberikan apresiasi kepada sales people
 terbaik Honda melalui kegiatan yang digelar secara online yang di beri tajuk
 “Senza Awarding”.
Apresiasi diberikan guna meningkatkan kualitas dan menjaga semangat sales
 people Honda yang menjadi garda depan dalam melayani konsumen. Kegiatan
 digelar Rabu 28 April 2021 dihadiri seluruh sales people Honda, 63 Dealer
 Bali.
Service Excellent Vaganza (SENZA) Awarding ini dikemas dengan menampilkan
 hasil evaluasi dari pencapaian penerapan standar layanan Honda yang diterpakan
 oleh sales people yang menjadi point penentuan penilaian awarding.
Customer Care Astra Motor Bali, Gede Partayasa mengatakan program Senza ini
 merupakan Program pemberian point reward kepada Sales People yang mampu
 menerapkan standar layanan NOS.
Untuk setiap standar layanan yg dilakukan, Sales People akan mendapat point
 yang nantinya dapat ditukarkan dengan hadiah. Program SENZA ini juga sekaligus
 dapat dipergunakan untuk memonitor konsistensi menerapkan standar layanan
 Honda.
Melalui program SENZA ini Sales People didorong untuk mengumpulkan point
 sebanyak-banyaknya di periode Okt 2020 – Maret 2021 yang merupakan periode
 pertama.
“Kami berharap program ini mendorong FLP agar aware dan konsisten dalam
 standar layanan Honda, terutama dalam menyampaikan hal-hal yg menjadi
 keunggulan layanan Honda ke konsumen,” ungkap Partayasa.
Total Participant SENZA untuk Periode pertama ini adalah 476 Sales People,
 dengan detail perolehan point sbb : Total FLP yg berhasil mengumpulkan point
 500 : 62 orang, Total FLP yg berhasil mengumpulkan point 1000 : 17 orang,
 Total FLP yg berhasil mengumpulkan point 1500 : 25 orang, Total FLP yg
 berhasil mengumpulkan point 2000 : 11 orang.
Kegiatan awarding diakhiri dengan keseruan saat pengundian lucky Senza yang
 tidak disangka-sangka oleh para pemenang,yang disampaikan saat testimoni.
“Terima kasih kepada Astra Motor Bali selaku Main dealer Honda yang telah
 menyelenggarakan kegiatan ini sangat memotivasi kami untuk selalu ingat dan
 konsisten memberikan pelayanan yang terbaik sesuai standar.
Dan juga hadiah lucky Senza yang sangat menarik menjadi penyemangat kami
 bersama team dari dealer Mitra Krida Darmasaba untuk lebih baik lagi secara
 team memberikan pelayanan,” ungkap Joseph Andre Jesatra sebagai pemenang
 pertama lucky Senza. (rhm)
 
 
 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 