Denpasar –Dalam rangka memeriahkan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, Astra Motor Bali memberikan apresiasi khusus bagi konsumen loyal pengguna sepeda motor Honda melalui layanan jemput bola Honda Care.
Kegiatan ini diselenggarakan di kantor Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Bali, menargetkan para staf dan karyawan yang mayoritas merupakan pengguna setia Honda.
Sejumlah empat teknisi andal dan bersertifikasi dikerahkan untuk memberikan servis lengkap dan ganti oli gratis pada 30 unit motor Honda. Layanan ini disambut antusias oleh para karyawan BPSK karena mereka mendapatkan kemudahan perawatan motor tanpa harus datang ke bengkel.
Made Arta, salah satu staf BPSK pemilik Honda Scoopy, mengungkapkan rasa senangnya. “Layanan ini sangat membantu, terutama bagi kami yang sibuk dan tidak punya banyak waktu ke bengkel. Semoga kegiatan seperti ini bisa sering dilakukan. Terima kasih Honda yang selalu memperhatikan konsumennya,” ujar Arta.
Hal senada diungkapkan oleh Maniasri, salah satu pengurus BPSK. Ia mengaku keluarganya memiliki lima unit motor Honda.
“Saya tetap percaya pada Honda. Honda PCX kesayangan saya ikut mendapat layanan servis gratis hari ini. Terima kasih Astra Motor Bali yang sudah memberikan perhatian khusus kepada staf BPSK,” ungkapnya.
Region Head Astra Motor Bali, Yohanes Kurniawan, menegaskan program ini merupakan wujud nyata komitmen Honda untuk selalu dekat dengan pelanggan.
“Kami ingin menjadi bagian dari perawatan motor konsumen agar motor mereka selalu prima dalam menunjang aktivitas sehari-hari,” jelasnya.
Yohanes menambahkan, layanan Honda Care tidak hanya melayani kunjungan lokasi, tetapi juga siap siaga dalam kondisi darurat di jalan (road emergency).
Layanan ini dapat diakses secara gratis dan konsumen hanya akan dikenakan biaya jika ada penggantian suku cadang. Untuk mendapatkan layanan, konsumen dapat menghubungi 0361-438008 pada jam kerja dan 0811-3858-51 di luar jam kerja. ***