Tema disung dalam KLHN kali ini adalah Kolaborasi Satu Hati untuk Indonesia ini terus disesuaikan untuk mengakomodir kebutuhan layanan konsumen Honda dari berbagai segmen sepeda motor dan gaya hidup yang semakin beragam.
Serangkaian ujian tertulis hingga presentasi dilakukan untuk melihat sejauh mana kompetensi garda terdepan pelayanan sepeda motor Honda melayani para konsumen, mulai dari ilmu administratif hingga praktik.
Antusiasme dalam mengalibrasi kualitas layanan tercermin dari semangat dan tingginya minat peserta KLHN 2023 yang mencapai 5.874 peserta, yang terdiri dari 829 Pimpinan Jaringan Dealer, 3.450 Frontline People, 839 Deliveryman, dan 756 Customer Retention Officer yang tersebar di 29 Main Dealer Honda seluruh Indonesia.
SMK Negeri 1 Pleret Bantul Kunjungan Industri ke Astra Motor Bali, Implementasi ‘Link and Match’
Semua peserta mengikuti proses seleksi dan kalibrasi mulai dari tingkat regional, mereka telah diuji kemampuan dan kompetensinya sebelum akhirnya 203 peserta lolos ke babak akhir penilaian nasional.
Region Head Astra Motor Bali Yohanes Kurniawan menyebutkan Dalam rangkaian penjurian tingkat nasional, beragam ahli profesional di bidangnya serta perwakilan konsumen dilibatkan untuk memberikan penilaian yang komprehensif.
Kata Yohanes Kurniawan dalam rangkaian kegiatan ini, para peserta tidak hanya berkompetisi saja, namun mereka juga mendapatkan pembekalan yang dapat menginspirasi dan menambah wawasan yang dimiliki dalam memberikan layanan terbaik ke konsumen.
Astra Motor Bali Edukasi Keselamatan Berkendara di Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas I Denpasar
Pihaknya memberi apresiasi atas keberhasilan perwakilan Astra Motor Bali dalam kontes Layanan Honda Nasional 2023 (KLHN).
“Terima kasih sudah berjuang membawa nama Bali dan semoga semangat juara ini dapat juga menginspirasi seluruh garda terdepan layanan Honda khususnya wilayah Bali,” imbuh Yohanes Kurniawan.
Harapannya, pada tahun depan Astra Motor Bali bisa kembali meraih juara terbaik.***