JAKARTA– Vice President XL Central Region, Rd Sofia Purbayanti mengatakan XL berusaha maksimal untuk menjamin kualitas jaringan tetap terjaga selama masa kritis dengan menambah tim khusus untuk mengawasi Base Transceiver Station (BTS) terutama di area-area rawan bencana, sehingga layanan telekomunikasi tetap berjalan lancar.
“Meskipun ada beberapa site sempat mengalami gangguan, namun secara keseluruhan pelayanan masih sangat normal,” katanya Kamis (22/9/2016).
Hujan yang turun sejak Selasa (20/9) dalam intensitas tinggi dan berdurasi panjang, ditambah tingginya tingkat kerentanan tanah mengakibatkan banjir bandang yang menewaskan puluhan korban di daerah Kabupaten Garut, Jawa Barat.
Sebagai wujud kepedulian terhadap bencana tersebut, PT XL Axiata, Tbk (XL) memberikan donasi berupa bantuan sembako kepada para korban.
Bantuan diserahkan langsung oleh Regional Sales Manager XL Tasikmalaya & Garut Maulana Ahmadi kepada Kapolsek Tarogong Kaler Bapak Hilman di Posko Pengungsian Pos Polisi Tarogong Kaler Garut, Rabu (21/9).
Sofia turut prihatin atas musibah banjir bandang yang terjadi di Garut. Mewakili keluarga besar XL, kami menyalurkan bantuan berupa sembako dan layanan Telpon Umum Gratis untuk keperluan darurat di lokasi bencana Garut.
Bantuan yang diberikan ini merupakan bantuan awal sehingga beberapa hari ke depan kami masih akan memberikan bantuan ke beberpa posko pengungsian yang didirikan di Garut”.
Selain menyalurkan bantuan tanggap darurat, XL juga medirikan posko bantuan dengan fasilitas Telpon Umum Gratis (TUG) di GOR Tajimalela Sumedang dan Posko Pengungsian Pos Polisi Tarogong Kaler.
XL juga memastikan kondisi infrastruktur jaringan dan layanan di daerah yang terkena bencana tetap dalam kondisi baik dan bisa beroperasi.
Kesigapan tim network yang juga didukung teknologi jaringan yang canggih mampu mengatasi gangguan yang ada.
Saat ini seluruh area Garut dilayani oleh 360 BTS 2G/3G dan area Sumedang dilayani oleh 255 BTS 2G/3G serta 11 BTS 4G yang melayani sekitar 110 ribu pelanggan untuk area Garut dan 350 ribu pelanggan area Sumedang.
XL dengan kesediaan jaringan handal dan tim yang tetap siaga memantau, kualitas pelayanan akan tetap prima di tengah masa kritis bencana.
Banjir yang menghantam ratusan pemukiman warga diakibatkan oleh aliran sungai Cimanuk yang meluap sampai ke atas jembatan rangka baja di Jl. Perintis Kemerdekaan Kecamatan Tarogong Kidul Kabupaten Garut hingga ketinggian 1,5-2 meter. (des)
