![]() |
Bentuk layanan yang diberikan Honda Care adalah dua fasilitas yaitu : Customer Assistance dan Road Emergency/Dok.Astra Motor Bali |
Denpasar – Astra Motor Bali didukung dengan armada Honda Care nya
senantiasa siaga memberikan pelayanan kepada konsumen setia Honda yang tidak
mudik dan memilih untuk tetap tinggal di rantauan. Larangan mudik telah
diberlakukan oleh pemerintah sebagai salah satu upaya menekan penyebaran virus
corona (covid 19).
Himbauan kepada masyarakat untuk mentaati arahan dari pemerintah agar tidak
mudik telah disebarkan melalui berbagai flatform. Honda senantiasa siaga
memberikan pelayanan kepada konsumen setia Honda yang tidak mudik dan memilih
untuk tetap tinggal di rantauan.
Bentuk layanan yang diberikan Honda Care adalah dua fasilitas yaitu : Customer
Assistance dan Road Emergency.
Konsumen Honda yang selama libur lebaran menghabiskan waktu dirumah bersama
keluarga, bukan berarti kendaraannya tidak dirawat, karena itu layanan Honda
Care siap menjawab serta membantu segala keperluan sepeda motor Honda.
PIC Honda Care Bali Ngurah Palguna mengatakan layanan Honda Care sebagai salah
satu benefit bagi konsumen setia Honda sudah dapat dirasakan dan dimanfaatkan
untuk memudahkan aktivitas konsumen dan pada libur lebaran ini akan lebih
konsisten untuk membantu apabila konsumen mengalami kendala dijalan raya .
Honda Care siaga saat libur lebaran ini, sebanyak 84 armada telah disiapkan
untuk mengcover area Bali. “Sejak liburan dari 12-15 Mei tercatat 72 konsumen
yang memanfaatkan layanan Honda Care khususnya road emergency,” tuturnya.
Layanan itu diantaranya : Pecah ban 28, Kunci kontak macet 10, Drive belt
putus 10, Rantai macet 6, Fuel Pump Kotor 18.
Testimoni konsumen yang telah menggunakan layanan Honda Care sangat positif,
ini membuktikan komitmen Honda untuk selalu memenuhi kebutuhan konsumen dalam
menjaga kondisi motor tetap prima dimanapun berada,” ungkap Palguna.
Dengan kepercayaan masyarakat ini, kami terus meningkatkan siaga seluruh agent
untuk melayani konsumen dengan layanan terbaik dari Honda Care.
“Apalagi kalo musim hujan, maupun liburan tentunya agent kami selalu siap
untuk membantu saat konsumen dengan hanya menghubungi call center Honda Care
di no telp 0361-438008 atau ke no hp 0811385851 dapat dihubungi call/wa di
luar jam kerja/libur atau malam hari.
Agent Honda Care siap membantu konsumen dan Honda Care kami siagakan 24 jam,
Dalam melayani konsumen agent Honda Care tetap menerapkan protokol kesehatan
dengan wajib menggunakan masker, membawa hand sanitezer dan caiiran
disenfektan sebelum atau sesudah motor konsumen diperbaiki.
Meskipun tidak mudik, namun keperluan menggunakan sepeda motor adalah
kebutuhan sehari-hari.
“Honda Care sangat membantu kami saat terjadi masalah dijalan raya kami tidak
perlu lagi mendorong motor, mekaniknya datang dengan cepat dan menghubunginya
pun sangat mudah, serta free tidak dikenakan biaya, terima kasih Honda, ungkap
Muhamad Juni, konsumen yang menggunakan jasa layanan Honda Care. (rhm)