Lion Air Group dan Sabre Umumkan Pembaruan Kemitraan Jangka Panjang

29 Juni 2021, 14:49 WIB
Mengurangi biaya dan perencanaan secara strategis di seluruh grup Lion
Air, mencakup Batik Air Indonesia, Wings, Malindo Air dan Thai Lion Air.
Grup ini juga menyalurkan inventarisnya secara global melalui platform
GDS dari Sabre/Dok. Lion Air.

Jakarta – Perpanjangan dan peningkatan perjanjian dengan Lion Air
Group, Indonesia dan Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), penyedia perangkat
lunak dan teknologi terkemuka yang menggerakkan industri perjalanan global
resmi diumumkan.

Melalui kerja sama ini, memungkinkan maskapai penerbangannya memanfaatkan
setiap kursi dengan meningkatkan kemampuan memperoleh pendapatan tambahan, dan
untuk meningkatkan kinerjanya dengan menggunakan teknologi baru.

Hubungan Lion Air Group dan Sabre berlangsung lama, dengan maskapai yang telah
menggunakan sistem Penjualan dan Layanan Pelanggan (Customer Sales and
Service, CSS) SabreSonic dari Sabre serta seperangkat solusi pengelolaan kru,
operasi dan penjadwalan untuk mengoptimalkan fungsi harian.

Mengurangi biaya dan perencanaan secara strategis di seluruh grup Lion Air,
mencakup Batik Air Indonesia, Wings, Malindo Air dan Thai Lion Air. Grup ini
juga menyalurkan inventarisnya secara global melalui platform GDS dari Sabre.

Grup maskapai berkantor pusat di Jakarta ini, yang merupakan pemimpin pasar di
Indonesia, dan terbang ke berbagai tujuan di Asia Pasifik, menambah perangkat
teknologinya dengan seperangkat solusi optimalisasi pendapatan tambahan dari
Sabre.

Solusi pengoptimalan pendapatan tambahan yang meningkat akan memberikan
kemampuan untuk membuat dan memasarkan penawaran tambahan di semua saluran
dengan mudah dari awal sampai akhir.

Termasuk harga kursi yang berbeda, dan memfasilitasi pembayaran dan pengiriman
layanan tambahan di seluruh grup maskapai ini.

Teknologi Sabre juga akan memberikan kemampuan Belanja Tingkat Lanjut, untuk
mendapatkan hasil belanja yang lebih tepat, dan mengaktifkan fitur swalayan
yang melengkapi kemampuan Pertukaran dan Pengembalian Otomatis, serta
otomatisasi yang diperlukan untuk menampung kembali penerbangan tambahan ke
penerbangan baru setelah ada gangguan.

Lion Air Group juga akan menggunakan Sabre Digital Workspace untuk
memungkinkan pemrosesan permintaan penumpang yang lebih cepat dalam
perjalanan, termasuk menggunakan versi tabletnya untuk menyediakan layanan
pelanggan pribadi yang jauh dari tempat check-in tradisional, ruang tunggu
keberangkatan, atau tempat kerja.

Selain itu, Lion Air Grup akan menggunakan Sabre Digital Connect, yaitu suatu
Hub API yang berkemampuan memberikan layanan mikro yang luas, untuk memperkuat
kemampuan perdagangan elektronik.

Terakhir, serangkaian alat pengelolaan integritas pendapatan untuk mendorong
pendapatan tambahan dengan mendeteksi dan mengoptimalkan pemesanan yang kurang
menguntungkan dalam waktu yang sebenarnya untuk meningkatkan faktor muatan
setiap pesawat.

Rakesh Narayanan, Vice President, Regional General Manager, Asia Pacific,
Travel Solutions Airline Sales menegaskan dan memperkuat hubungan yang
terjalin lama dengan Lion Air Group dalam sebuah perjanjian yang merupakan
bukti kepercayaan grup pada Sabre untuk memberikan solusi canggih yang
diperlukan untuk memungkinkan maskapai penerbangan ini menangkap pemulihan
pasar.

“Ini untuk memperkuat posisinya yang terdepan di pasar Indonesia dan mendorong
pertumbuhan global di masa depan,” kata Rakesh Narayanan dalam keterangan
tertulisnya, Selasa (29/6/2021).

“Sekarang, lebih dari sebelumnya, adalah sangat penting untuk memiliki
teknologi yang tepat untuk memungkinkan strategi layanan tambahan yang
diterapkan dengan baik untuk memanfaatkan sebaik-baiknya setiap kursi, sambil
memastikan bahwa kebutuhan dan keinginan yang berubah dari setiap pelaku
perjalanan dapat dipenuhi.”

“Lion Air Group adalah salah satu dari entitas terbesar di pasar penerbangan
global dengan ekspansi pesat yang nyata, terutama selama dua dekade terakhir,”
kata Datuk Chandran Rama Muthy, Group Strategy Director, Lion Air Group.

Grup
Maskapai ini meliputi model LCC, FSC, dan Hybrid, sehingga sangat penting bagi
kami untuk memiliki mitra teknologi yang tepat, yang mampu memberikan solusi
yang kuat di semua segmen dari maskapai Lion. (rhm)

Berita Lainnya

Terkini