RAFI 2024 bagi Pelanggan Bali Nusra, Telkomsel Siagakan Jaringan dan Hadirkan Ragam Promo

Telkomsel terus melampaui ekspektasi pelanggan dengan mempertegas peran terdepan sebagai digital society enabler melalui sejumlah program serta aktivitas yang telah dipersiapkan untuk pengamanan kapasitas dan kualitas, menjamin ketersediaan produk, layanan

2 April 2024, 18:49 WIB

Pada kesempatan sama, General Manager Region Network Operations and Productivity Bali Nusra, Hersetyo Pramono menjelaskan, di Regional Bali Nusra, trafik layanan data/broadband diperkirakan mengalami pertumbuhan hingga 6.75 persen dibandingkan hari biasa.

Untuk trafik layanan panggilan suara (voice call) diproyeksi akan mengalami penurunan sebesar 2.04 persen serta layanan SMS naik sekitar 40.99 persen

Guna mengantisipasi pergerakan trafik selama momen RAFI 2024 ini, Telkomsel melakukan peningkatan kapasitas sebanyak 33 unit BTS 4G/LTE serta mengoperasikan tambahan 3 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) yang tersebar di Regional Bali Nusra

Spesial Ramadan dan Lebaran, XL Axiata Business Solutions Berikan Promo Khusus bagi Pelanggan Korporasi

Lebih lanjut, hal tersebut dilakukan untuk menghadirkan pengalaman digital pelanggan yang berkualitas. Keseluruhan optimalisasi kualitas, kapasitas

“Serta pemutakhiran teknologi jaringan Telkomsel telah difokuskan pada 37 Point of Interest (POI), yang diprediksi akan mengalami lonjakan trafik selama periode RAFI 2024,” tambah Hersetyo Pramono

POI tersebut mencakup, 9 area transit transportasi utama (bandara, terminal, dan pelabuhan), 28 area spesial (pusat pelayanan publik, alun-alun kota, dan pusat perbelanjaan).

Indosat Berkah Ramadan Hadirkan Program Gerobak Berkah hingga Diary Kebaikan

Demikian juga, termasuk pengamanan kualitas dan ketersediaan jaringan di sejumlah ruas akses tol utama di seluruh Indonesia

Dalam memenuhi kebutuhan pelanggan selama mudik lebaran, kami menyediakan Posko Siaga di sejumlah titik keramaian dan serta area transit di jalur mudik

Total ada 9 Posko Siaga di Regional Bali Nusra, di antaranya terdiri dari 1 Posko Flagship di Skatepark Kuta, 4 Posko Regular yang tersebar di Beach Walk Kuta, Ulun Danu Bedugul, Islamic Center Mataram, dan Lippo Mall Kupang, serta 4 Posko Indihome di Living World Denpasar, Ruby Supermarket Mataram, Lippo Mall Kupang, dan Zasgomart Labuan Bajo.

Alasan Satgas PASTI OJK Hentikan BBH Indonesia dan Smart Wallet, Tak Kantongi Izin Catut Agensi Periklanan Inggris

Telkomsel memastikan seluruh kanal layanan pelanggan 24/7 melalui berbagai kanal selama RAFI 2024, mulai dari Call Center 188 atau 147 (khusus pelanggan IndiHome)

Layanan online akun resmi asisten virtual di berbagai platform instant messaging terkemuka, serta GraPARI Online siap beroperasi 24 jam melayani kebutuhan pelanggan

Telkomsel telah menyiagakan 33 GraPARI berkolaborasi dengan lebih dari 15 ribu mitra outlet,” sebut Mulyadi

‘NgabubuRUN’, Biznet dan BMW Car Club Indonesia Regional Bali Perkuat Silaturahmi

Telkomsel Sambungkan Senyuman

Mengusung semangat kepedulian yang mendalam terhadap sesama, Telkomsel senantiasa mengintegrasikan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) ke dalam setiap langkah dan proses bisnis berkelanjutannya

Telkomsel juga senantiasa mengoptimalkan kemanfaatan perusahaan dalam membantu mengatasi tantangan sosial ekonomi dengan menciptakan nilai tambah bagi masyarakat melalui sejumlah aktivitas CSR

Astra Siaga Lebaran 2024: Siapkan 299 Bengkel Siaga dan 805 Teknisi Dukung Kelancaran Mudik

Serangkaian kegiatan berbagi kebersamaan kepada masyarakat yang membutuhkan akan digelar Telkomsel, antara lain bantuan penyediaan air bersih, bantuan renovasi mushola/pesantren/tempat ibadah

Kemudian, bantuan perbaikan sarana usaha UMKM, paket makanan sahur dan berbuka puasa, serta paket sembako bagi masyarakat dhuafa

Berkonsep sharing economy, bantuan Telkomsel akan mengajak partisipasi dan dukungan dari sejumlah pelaku UMKM di wilayah sekitar penerima manfaat yang dilakukan melalui penyediaan makanan gratis untuk berbuka puasa dan sahur, dana sosial

‘Guyub Rukun Migunani’ Terasa Kuat saat Buka Puasa Bersama Kagama Bali

“Bantuan perangkat ibadah, hingga paket sembako.” tutup Mulyadi Indra

Sesuai semangat #BersamaKitaBerkah, Telkomsel mengundang pelanggan bersama merayakan Ramadan dan Idulfitri dengan penuh makna. Kunjungi telkomsel.com/bersamakitaberkah untuk informasi lengkap mengenai program dan penawaran spesial Telkomsel selama RAFI 2024. ***

Berita Lainnya

Terkini