Raih Golden Brand of The Year 2024, Bukti Keberhasilan JNE Bangun Hubungan Kuat dengan Pelanggan

Jakarta – SVP Marketing Group Head JNE, Eri Palgunadi, menyampaikan penghargaan Golden Brand of The Year 2024 yang diraih membuktikan keberhasilan JNE dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan

Pada 19 Desember 2024, JNE sukses meraih penghargaan Golden Brand of The Year 2024 dengan predikat Excellent.

Atas penghargaan itu, sekaligus menghakhiri tahun dengan prestasi gemilang yang semakin menunjukkan komitmen JNE sebagai perusahaan yang terus berinovasi dalam menghadirkan kebahagiaan bagi masyarakat melalui semangat “Connecting Happiness”.

Selain itu, Golden Brand of The Year 2024 sebagai bentuk apresiasi konsistensi JNE dalam menjaga kualitas, berinovasi, dan beradaptasi dengan dinamika pasar. Mengusung tema “The Power of Admirations Brands: Building Trust and Loyalty”.

“Penghargaan ini membuktikan keberhasilan JNE dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan menjadi bagian penting dalam kehidupan masyarakat Indonesia,” ungkap Eri Palgunadi dalam keterangan tertulisnya.

Pihaknya berkomitmen untuk terus memenuhi kebutuhan konsumen yang selalu berkembang dinamis.

Capain sukses JNE dalam meraih penghargaan ini tidak terlepas dari komitmennya dalam terus memberikan pelayanan terbaik.

Selama lebih dari 34 tahun, JNE dinilai mampu menjaga konsistensi kualitas layanan dan menjadi mitra logistik terpercaya bagi berbagai kalangan, serta terus berinovasi dalam menyediakan solusi yang adaptif terhadap kebutuhan pelanggan.

Dengan komitmen terhadap penguatan hubungan dengan UMKM dan merek lokal turut memperkuat posisi JNE sebagai perusahaan logistik yang tidak hanya andal, tetapi juga berkontribusi nyata terhadap pertumbuhan ekonomi masyarakat.

Eri juga menambahkan, “Komitmen JNE dalam berinovasi dan memberikan nilai tambah telah menumbuhkan kepercayaan pelanggan dan mitra bisnis untuk tumbuh dan berkembang. Komunikasi yang lebih baik juga menjadi kunci utama dalam memastikan pelayanan terbaik, sehingga JNE dapat selalu bermanfaat bagi seluruh pelanggan, mitra dan stakeholder.”

Dalam setiap menjalankan berbagai proses bisnis JNE selalu menerapakan prinsip Berbagi, Memberi dan Menyantuni dan semangat ”Connecting Happiness”. Makna dari prinsip tersebut dapat memberikan manfaat bagi kehidupan banyak orang, karyawan mau pun masyarakat Indonesia.

Hal ini diwujudkan dengan program kolaborasi yang telah diselenggarakan untuk masyarakat luas sebagai dukungan nyata di bidang sosial, olahraga, budaya, sampai dengan program acara edukatif untuk pemberdayaan komunitas maupun UMKM.

Nadya Dharmawati Puteri selaku Digital Media Section Head JNE mewakili penerimaan penghargaan Golden Brand of The Year 2024, yang diserahkan oleh langsung oleh Tri Raharjo, SE, MM selaku CEO Tras N Co Indonesia. ***