Jakarta – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) meluncurkan sejumlah promo
menarik untuk hampir semua segmen, yang meliputi produk XL, AXIS, XL
Prioritas, dan XL Home dalam menyambut datangnya bulan suci Ramadan.
Untuk memastikan pelanggan dapat mengakses layanan secara nyaman dan sesuai
ekspektasi, XL Axiata juga memperkuat jaringan telekomunikasi dan data di
semua area layanan.
Tidak ketinggalan, ada juga program donasi sosial yang masyarakat di lokasi
bencana.
Program Ramadan tahun ini bertema “#BersamaJadiLebihBaik” yang menjadi pijakan
manajemen XL Axiata untuk menumbuhkan dan menyebarkan spirit optimisme dan
kebersamaan dalam menghadapi tantangan kehidupan sehari-hari di bulan Ramadan,
di tengah situasi pandemi Covid-19 yang masih berlangsung hingga saat ini.
Pada momen ini pula, XL Axiata meluncurkan pesan video pendek dengan judul
“Pesan Untuk Raka” yang dedikasikan untuk para pejuang di masa pandemi dari
yang setia menjaga protokol Kesehatan hingga yang berjuang untuk mendapatkan
kesehatan.
Video bisa dilihat di kanal Youtube XL Axiata.
Direktur Komersial XL Axiata, David Arcelus Oses, mengatakan, sebagai bagian
dari masyarakat Indonesia, Ramadan yang disusul Lebaran juga selalu menjadi
momen yang spesial bagi XL Axiata.
“Belajar dari tahun lalu, trafik penggunaan layanan sepanjang Ramadan dan
Lebaran mengalami kenaikan yang signifikan, bahkan saat pandemi berlangsung
dan berlaku pembatasan pergerakan masyarakat,” katanya dalam keterangan
tertulis, Kamis (8/4/2021).
Tahun ini kondisi masih hampir sama dengan tahun lalu, termasuk pelarangan
mudik, sehingga kami menyiapkan sejumlah promo produk yang disesuaikan dengan
kebutuhan masyarakat berbagai segmen di saat seperti sekarang.
Kami berharap penawaran-penawaran kami bisa tetap membuat pelanggan produktif
dan sekaligus memenuhi kebutuhan terkait aktivitas Ramadan dan Lebaran nanti.
Trafik jaringan diperkirakan akan meningkat hingga 10% selama Ramadan
dibandingkan trafik di hari biasa, dan akan meningkat lagi hingga 20% saat
masuk di masa libur Lebaran.
Untuk itu, XL Axiata telah menyiapkan jaringan yang bisa mengakomodir semua
peningkatan trafik tersebut dengan menambah kapasitas hingga 200% dibandingkan
kapasitas harian.
Selain itu, optimalisasi jaringan juga dilakukan dengan melihat kemungkinan
pergerakan masyarakat atau pelanggan.
Karena itu, kebijakan pemerintah yang melarang mudik saat Lebaran akan menjadi
arahan untuk lebih memperkuat jaringan di area pemukiman, tanpa mengurangi
kualitas jaringan di lokasi-lokasi wisata.
Layanan-layanan digital yang bisa membantu pelanggan beribadah serta
bersilaturahmi diperkirakan akan banyak diakses masyarakat. Aplikasi-aplikasi
yang mengediakan e-book kemungkinan akan banyak diakses guna mendapatkan Al
Quran atau buku-buku agama versi digital.
Selain itu, aplikasi yang memungkinkan masyarakat untuk bersilaturahmi secara
daring juga kemungkinan akan semakin banyak diakses. Tradisi Ramadan dan
Lebaran juga mendorong masyarakat untuk mempererat silaturahmi.
Aplikasi yang memungkinkan pertemuan beramai-ramai seperti untuk sekolag
daring akan dimanfaatkan juga untuk silaturahmi keluarga dan komunitas.
Kemungkinan kenaikan trafik juga akan terjadi pada aplikasi-aplikasi yang
menyediakan sarana hiburan dan gaya hidup, terutama treaming musik, film,
video, dan gim.
Paket Promo Menarik
XL meluncurkan sebuah inovasi terbaru “Paket Akrab”, berupa paket internet
dengan kuota besar yang bisa dibagi bersama oleh anggota keluarga atau
kerabat.
Paket ini juga memberikan tambahan bonus kuota pribadi bagi masing-masing
anggota dan akses langsung kuota unlimited untuk aplikasi WhatsApp, Google
Maps, Zoom, Google Meet, Google Hangout, Google Classroom, Microsoft Teams,
Office 365.
Selain itu pelanggan juga akan mendapatkan gratis nelpon dan SMS ke nomor XL
dan AXIS.
Penambahan anggota dan pengaturan kuota bisa dilakukan dengan mudah di
Aplikasi myXL. Tersedia berbagai pilihan paket yang bisa disesuaikan dengan
kebutuhan internet pelanggan dan harga spesial hanya di Aplikasi myXL.
Selain itu, pelanggan AXIS juga bisa memanfaatkan layanan AXIS DONASI untuk
menyalurkan donasi melalui aplikasi AXISnet. Ada juga layanan PARSEL, yang
bisa pelanggan manfaatkan untuk mengirim bonus kuota setelah pembelian paket
ke sesama nomor AXIS.
Bagi pelanggan layanan pascabayar XL PRIORITAS, tersedia promo spesial Ramadan
dengan kuota yang lebih besar dan harga yang lebih terjangkau.
Dengan promo ini, pelanggan dapat menikmati kemudahan silaturahmi dan menebar
kebaikan tanpa batas, tanpa perlu khawatir soal kuota dan harga bersama XL
PRIORITAS. Untuk pelanggan baru, penawarannya:
Untuk pelanggan layanan XL HOME, tersedia paket spesial Ramadan yaitu Paket
promo BAROKAH (Bikin Asik Ramadan Dengan Koneksi dan Konten Meriah).
Dengan paket promo ini pelanggan bisa mendapatkan layanan internet super cepat
tanpa batas, sambil menikmati berbagai tayangan lokal dan internasional
berkualitas, pertandingan olahraga populer, bahkan juga bermain gim di TV.
Program Sosial
Pada bulan Ramadan nanti, XL Axiata juga akan terus menyalurkan aktivitas
dukungan sosial bagi masyarakat yang membutuhkan, termasuk peningkatan
kapasitas masyarakat, meringankan beban sesama, penyaluran donasi ke daerah
bencana, hingga perbaikan atau pembangunan masjid dan infrastruktur fisik di
berbagai pelosok daerah.
XL Axiata juga akan terus melanjutkan dukungan pada upaya pemerintah menangani
pandemic Covid-19. Salah satunya melalui program Sentra Vaksinasi Indonesia
Bangkit yang akan terus dibuka hingga Juni 2021. (rhm)