Sapa Pelanggan, GraPARI Renon Denpasar Resmi Beroperasi

Kabarnusa.com- GraPARI Renon di Jalan Raya Puputan Nomor 33 Renon Denpasar, resmi beroperasi siap melayani pelanggan Telkomsel.

Pusat
pelayanan pelanggan sebelumnya berlokasi di Jalan Gunung Agung
menyediakan beragam layanan digital lifestyle (DigiLife) Telkomsel,
termasuk layanan berbasis 4G Long Term Evolution (LTE).

“Berkat
sinergi yang baik dengan Telkom sebagai induk perusahaan, hari ini kami
bisa meresmikan beroperasinya GraPARI Renon,” kata GM Sales Regional
Bali Nusra Ihsan mengungkapkan,

Dengan lokasi yang
sangat strategis di pusat kota Denpasar, kami berharap kehadiran GraPARI
Renon ini dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan.

Pelayanan
kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan dan masyarakat yang berada di
wilayah Denpasar dan sekitarnya untuk tetap memperoleh layanan terbaik
dan berkualitas.

Layaknya GraPARI pada umumnya, GraPARI Renon
juga menyediakan layanan informasi personal unblocking key (PUK), blokir
dan buka blokir KartuHalo, penggantian kartu rusak atau hilang,
aktivasi paket, penjualan kartu perdana dan isi ulang pulsa, serta
informasi umum mengenai produk dan layanan Telkomsel lainnya, termasuk
layanan data dan layanan digital.

Bahkan GraPARI ini pun menerapkan layanan ramah lingkungan paperless untuk melayani aplikasi KartuHalo baru.

Di
samping itu, GraPARI Renon dilengkapi layanan akses WiFi FlashZone dan
FlashZone Seamless sehingga pelanggan dan masyarakat yang berkunjung ke
GraPARI bisa menikmati layanan internet secara gratis.

Selain
itu, GraPARI Renon juga menyediakan layanan penggantian kartu perdana
dengan USIM, yakni kartu perdana khusus dengan teknologi terkini untuk
mendukung pengalaman akses layanan data berkecepatan tinggi memanfaatkan
jaringan 4G LTE.

Bekerja sama dengan mitra, Telkomsel
juga menyediakan berbagai pilihan paket bundling smartphone 4G LTE
dengan harga terjangkau di GraPARI Renon.

Keunggulan lainnya dari
GraPARI Renon yaitu dirancang dengan konsep yang lebih menarik demi
kenyamanan pelanggan, salah satunya dengan disediakannya layanan
MyGraPARI/ MyATM, di mana teknologi ini semakin memudahkan pelanggan dan
bisa digunakan secara Self Service.

Adapun beragam
layanan yang tersedia di MyGraPARI/MyATM yakni Ganti Kartu, Permintaan
Informasi, Pembayaran serta Pembelian Voucher Prabayar.

Dengan
tetap mengedepankan nuansa Bali, GraPARI Renon juga didesain dengan
kombinasi digital, agar pelanggan bisa merasakan pengalaman digital
terbaik sesuai gaya hidup digital masa kini.

“Kedepannya,
akan terus berinovasi untuk melengkapi layanan Digital Telkomsel yang
telah tersedia demi terciptanya Great Experience bagi para pelanggan dan
masyarakat yang berkunjung di GraPARI Renon.” ujar Ihsan menambahkan.

Kehadiran
GraPARI Renon ini memberikan alternatif pusat pelayanan di Bali, selain
GraPARI Mal Bali Galeria dan GraPARI Teuku Umar yang telah lebih dahulu
melayani masyarakat dan wisatawan yang datang ke Bali.

Selain
GraPARI tersebut, pelayanan pelanggan juga dapat diperoleh di sembilan
GraPARI lainnya yang tersebar di wilayah Bali, yakni di Gunung Agung,
Negara, Tabanan, Gatsu, Gianyar, Karangasem, Nusa Dua, Singaraja dan
Sunset Road. (rhm)