Sinergi Telkomsel-Gojek Perkuat Digitalisasi UMKM dan Produktivitas Mitra Driver

Jakarta – Sinergi yang dibangun Telkomsel sebagai perusahaan
telekomunikasi digital terdepan di Indonesia yang diwujudkan melalui investasi
strategis di Gojek mendukung transformasi digital sektor usaha mikro dan kecil
menengah (UMKM) dan informal.

Hal ini diwujudkan melalui sejumlah inisiatif yang menyasar kepada pelaku UMKM
di dalam ekosistem Telkomsel, serta mitra driver Gojek.

Inisiatif ini dilakukan dalam rangka memperkuat synergy value yang diciptakan
kedua perusahaan untuk mendorong digitalisasi dan meningkatkan produktivitas
para pelaku sektor informal yang menjadi tulang punggung pertumbuhan ekonomi
Indonesia.

Terdapat dua inisiatif utama dari kolaborasi Telkomsel dan Gojek kali ini.
Pertama, dukungan kepada lebih dari 20 ribu mitra reseller/outlet Telkomsel
untuk melakukan digitalisasi layanan, terutama yang mempermudah proses
transaksi.

Para mitra reseller Telkomsel tersebut kini menjadi bagian dari layanan GoShop
di platform Gojek, layanan yang memudahkan pelanggan untuk dapat membeli
barang dan kebutuhan apa pun dan di mana pun.

Para pengguna Gojek dapat membeli beragam produk layanan Telkomsel seperti
kartu perdana, voucher fisik, dan program bundling device dari para mitra
reseller/outlet Telkomsel yang terpercaya, langsung dari GoShop di aplikasi
Gojek.

Untuk membeli produk-produk Telkomsel tersebut, pengguna Gojek dapat mencari
reseller/outlet resmi Telkomsel yang mencantumkan nama “TSEL” sebelum nama di
fitur mitra reseller/outlet terdekat GoShop, misalnya “TSEL (Nama
Reseller/Outlet)”.

Inisiatif ini tidak hanya memanjakan para pengguna Gojek dengan berbagai
kemudahan, tetapi dapat meningkatkan penjualan dari mitra reseller/outlet
Telkomsel.

Mitra reseller/outlet yang dapat menjadi bagian dari layanan GoShop ini
merupakan pelaku UMKM yang berada dalam sistem supply chain produk Telkomsel
dan terdaftar secara resmi di jaringan mitra distributor Telkomsel menggunakan
aplikasi transaksi reseller/outlet Telkomsel, yaitu Digipos Aja!.

Mitra reseller/outlet Telkomsel tersebut adalah mereka yang berada di wilayah
operasional layanan GoShop di Indonesia.

Dengan inisiatif ini, Telkomsel ingin mendorong para mitra reseller/outlet
menjadi bagian dari roadmap transformasi digital layanan Telkomsel, termasuk
dalam digitalisasi penyediaan produk Telkomsel kepada pelanggan.

Inisiatif kedua adalah mendukung produktivitas mitra driver Gojek melalui
Paket Swadaya Telkomsel dengan penawaran yang semakin beragam dan disesuaikan
dengan kebutuhan mitra driver Gojek.

Paket Swadaya Telkomsel terbaru ini memberikan berbagai pilihan khusus bagi
mitra driver Gojek, dengan paket senilai mulai dari Rp25.000 yang mencakup
bonus kuota data dari 3GB hingga 20GB, nelpon sepuasnya dan bebas 500 SMS ke
sesama nomor Telkomsel, hingga bebas akses aplikasi Gojek (Driver).

Paket Swadaya Telkomsel dapat diakses mitra driver Gojek melalui aplikasi
Gojek (Driver), MyTelkomsel, dan UMB *168*455#.

Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro menjelaskan “Implementasi dari
kolaborasi yang dihadirkan Telkomsel bersama Gojek akan terus dikembangkan,
dengan memprioritaskan pemenuhan solusi berbasis digital bagi seluruh bagian
ekosistem kedua perusahaan, baik mitra driver, merchant, mitra reseller,
pelanggan, hingga masyarakat secara umum.

Hal tersebut tentunya sejalan dengan roadmap Telkomsel sebagai perusahaan
telekomunikasi digital yang akan memberi inspirasi nyata untuk menjadi pintu
gerbang solusi digital bagi Indonesia dan juga dunia, yang siap melayani
masyarakat dengan memaksimalkan segala potensi aset yang dimiliki Telkomsel
dan mitra strategis seperti Gojek.

“Kedepannya, beragam inisiatif kolaborasi dengan fondasi synergy value yang
kuat akan terus Telkomsel dan Gojek kembangkan. Kami berharap, implementasi
dalam bentuk inovasi ataupun penguatan platform layanan digital yang sudah
ada, dapat semakin dinikmati dan memberi manfaat bagi masyarakat, khususnya
dalam mendorong transformasi bisnis digital untuk segmen pelaku (UMKM),”
tambah Setyanto.

Co-CEO Gojek Group Andre Soelistyo mengatakan, “Telkomsel dan Gojek bersinergi
untuk dapat semakin kuat mendukung digitalisasi UMKM yang merupakan tulang
punggung perekonomian Indonesia.

Di tengah pandemi ini, digitalisasi merupakan salah satu cara agar UMKM dapat
bertahan dan memperluas pasar.

Oleh karena itu, kami mendukung lebih dari 20 ribu mitra reseller Telkomsel
untuk bergabung menjadi bagian dari GoShop. Sinergi ini juga untuk mendukung
mitra driver melalui Paket Swadaya Telkomsel terbaru dengan lebih banyak
pilihan sehingga dapat membantu meningkatkan produktivitas mitra.

“Gojek saat ini memiliki ratusan juta pelanggan, 1,7 juta mitra driver, dan
750.000 mitra merchant di Indonesia, sementara Telkomsel adalah perusahaan
telekomunikasi digital terbesar di Indonesia. Kami berkomitmen sinergi antara
Gojek dan Telkomsel akan mendatangkan manfaat bagi masyarakat luas,” ujar
Andre.

Dengan dukungan lebih dari 233.000 ribu BTS berteknologi terdepan 4G LTE yang
melayani lebih dari 170 juta pelanggan di 95% wilayah populasi penduduk hingga
pelosok Indonesia, Telkomsel meyakini kolaborasi bersama Gojek akan memberi
dampak dalam penguatan ekosistem gaya hidup digital masyarakat Indonesia yang
inklusif dan berkelanjutan. (rhm)