Sikka – Telkomsel menunjukkan apresiasi kepada pelanggan setianya dengan menggelar acara gathering eksklusif bagi pelanggan prioritas di Sikka, Nusa Tenggara Timur (NTT) pada 7 Oktober.
Acara ini diselenggarakan untuk mempererat silaturahmi, mendengarkan masukan langsung dari pelanggan, serta berbagi informasi terkini mengenai layanan dan program eksklusif bagi pelanggan prioritas.
Manajer Mobile Collection, Loyalty and Retention Operations Region Bali Nusra, Indra Dwi Hariadi, menyatakan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk menghadirkan pengalaman terbaik dan mempererat hubungan, sekaligus menyosialisasikan kemudahan layanan melalui aplikasi MyTelkomsel.
Dalam acara yang berlangsung hangat tersebut, Telkomsel juga memperkenalkan berbagai benefit prioritas, seperti layanan utama di GraPARI, akses ke customer service khusus, promo istimewa, dan undangan acara premium.
Selain itu, sosialisasi aplikasi MyTelkomsel ditekankan sebagai sarana bagi pelanggan untuk mengelola kebutuhan komunikasi digital, mulai dari pembelian paket, pengecekan poin, hingga penukaran Telkomsel Poin.
Kegiatan ini disambut baik oleh pelanggan. Salah satu peserta, Zaenal, menyampaikan rasa apresiasinya:
“Setelah 14 tahun menggunakan Telkomsel, saya merasa sangat diapresiasi dengan acara ini. Telkomsel semakin dekat dengan pelanggan.
” Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan program loyalitas dan pelayanan terbaik yang relevan dengan kebutuhan pelanggan setianya. ***