Denpasar – Sebanyak 65 dealer Honda Motor se- Bali menggelar beragam kegiatan layanan istimewa dalam menyambut Hari Pelanggan tahun 2019.
Astra Motor Bali bersama seluruh dealer jaringan resmi sepeda motor Honda wilayah Bali pada Rabu, 4 September 2019, menggelar berbagai aktivitas spesial bagi konsumen sepeda motor Honda.
Dengan mengangkat tema” Meraih Mimpi Bersama Honda, SatuHATI Indonesia” Sebanyak 65 dealer Honda menggelar beragam kegiatan yang berfokus pada apresiasi untuk konsumen.
Apresiasi berupa kejutan dari Manajemen Astra Motor Bali dan PIC Dealer Honda diberikan dalam bentuk layanan istimewa dengan berkunjung ke rumah konsumen terpilih.
Konsumen yang melakukan transaksi pembelian sepeda motor Honda di hari pelanggan yakni M. Kiromul Fatah, S.Pd, yang berprofesi guru. Fatah, memiliki Hobi Modifikasi dan sangat tertarik memilih Honda ADV.
Kemudia, kunjungan dilakukan ke rumah konsumen loyal Honda dengan pembelian motor lebih dari 8 kali selama 2018-2019 di dealer Heronusa Tuban atas nama W. Darma Kertiyasa. Kertiyasa memiliki Rentbike dan sekaligus dilakukan pengiriman sepeda motor Honda Genio.
Aktivitas lainnya dilakukan adalah “EXCLUSIVE DAY with LOYAL HONDA FAMILY” yang merupakan acara yang di persembahkan Astra Motor Bali bagi konsumen loyal Honda Bali dengan konten acara, Seminar “Hypno Parenting”.
Selanjutntya, sosialisasi program Honda (Semeton Honda Bali Card, MotorKU Express, Edukasi Safety Riding, #Cari Aman dan HondaCARE). Bertempat di Astra Motor Main Dealer Bali melibatkan 30 Konsumen loyal.
Selain agenda Seminar dan Sosialisasi, konsumen dimanjakan dengan Kuliner, Doorprize dan Service Gratis Sepeda Motor Hondanya.
Suasana special juga dapat dirasakan konsumen yang datang ke seluruh dealer Honda Bali dalam aktivitas “DEALER ACTIVITIES on Harpelnas 2019” dimana, seluruh Jaringan Honda Bali turut mengapresiasi Konsumennya masing-masing di semua penjuru daerah di Bali dengan konsep yang berbeda.
Diantaranya, pengantaran unit oleh pimpinan/pemilik Dealer Honda, penampilan showroom dan frontline people yang berbeda dengan hari biasanya, Lomba-Lomba untuk konsumen,
Ada juga, kejutan Ulang Tahun, Gathering Konsumen, Program CSR, dan lain-lain. Selain itu promo-promo penjualan dan service & suku cadang, diantaranya diskon jasa service 25%, Spare Part 5%, Voucher Service, Diskon Apparel Honda sampai dengan 49%.
Seluruh frontline people Honda pun dapat mengabadikan moment engagement dan mengapresiasi kan kejutan dan keseruan rangkaian Hari Pelanggan Nasional diberikan ke konsumen dan aktivitas lomba yang dapat diposting di Social Media dalam Rangkaian Harpelnas 2019.
Region Head Astra Motor Bali. Wahyudi Saputra mengatakan, konsumen setia Honda merupakan bagian terpenting dan banyak memberikan inspirasi bagi perusahaan dalam upaya memberikan produk serta layanan purnajual terbaik.
“Peringatan hari pelanggan Nasional ini secara konsisten kami lakukan setiap tahun, dengan berbagai aktivitas istimewa. Hal ini merupakan bentuk ungkapan terima kasih kami atas kepercayaan konsumen yang telah memilih sepeda motor Honda,” ungkap Wahyudi.
Untuk area Dealer Singaraja, kegiatan kampanye keselamatan berkendara dengan mengusung tagline #Cari Aman dilakukan dengan cara edukasi secara langsung pada saat pengiriman motor dengan spanduk menarik yang terbaca jelas oleh konsumen. (rhm)