Denpasar – Di tengah semarak Idulfitri 1446 H, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatat rekor impresif dengan lonjakan trafik data nasional sebesar 21%.
Hari-hari penuh kebersamaan ini membawa cerita tentang bagaimana teknologi menjembatani jarak, ketika pelanggan memanfaatkan aplikasi digital untuk tetap dekat, meski berjauhan.
WhatsApp, TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram menjadi panggung utama aktivitas digital, mencatat penggunaan tertinggi selama Ramadan dan Idulfitri.
Puncaknya terjadi pada arus balik, 4 April 2025, saat pelanggan saling mengirim kabar, berbagi momen, dan menjalin koneksi dengan keluarga tercinta.
Di Bali dan Nusa Tenggara, keajaiban digital juga meriah. Sumbawa menjadi bintang utama dengan peningkatan trafik hingga 76,8%. Flores Timur dan Lombok menyusul dengan kenaikan masing-masing 72,2% dan 20,7%.
Jaringan Indosat yang andal memastikan setiap pesan, panggilan, dan unggahan berjalan mulus tanpa gangguan.
Tak hanya di lokasi strategis seperti stasiun, terminal, dan destinasi wisata, Indosat juga menghadirkan keajaiban teknologi di balik layar. Ribuan engineer bersiaga, memastikan kelancaran jaringan di momen-momen terpenting ini.
Dari DIOC hingga berbagai titik strategis, mereka adalah pahlawan yang tak terlihat, bekerja sepenuh hati demi koneksi tanpa batas.
Imam Susanto, seorang petugas lapangan Indosat di Semarang, menyebut tugasnya sebagai panggilan jiwa.
“Ini lebih dari pekerjaan. Ini adalah ibadah. Kami memahami pentingnya koneksi bagi keluarga yang terpisah jarak. Meski kami belum bisa berkumpul, ada kebanggaan dalam menjadi penghubung kebahagiaan mereka,” ujarnya penuh haru.
Di balik teknologi canggih seperti INFINITE yang diperkuat AI, ada sentuhan manusia yang membuatnya hidup. Desmond Cheung, Chief Technology Officer Indosat, menegaskan komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggan.
“Kami tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan. Di momen spesial seperti Idulfitri, kami ingin setiap pelanggan merasakan kedekatan meski dipisahkan jarak,” tutupnya.***
