Kabarnusa.com–
Menteri Komunikasi dan Informatika, Rudiantara, meninjau sentra operasi
jaringan (NOC) telekomunikasi dan data milik PT XL Axiata Tbk (XL).
Menkominfo memastikan layanan kepada pelanggan jelang Lebaran berjalan
dengan baik.
Melalui perangkat monitoring, manajemen XL
menunjukkan kondisi jaringan, termasuk dinamika trafik layanan di
seluruh wilayah layanan XL di Indonesia. Chief Strategic Partnership
Officer XL, Johnson Chan dan Vice President Service Operation Management
XL, I Gede Darmayusa memberikan keterangan tersebut saat menerima
kedatangan Menkominfo, Senin 4 Juli 2016..
Data monitoring
menunjukkan, hingga saat ini telah terjadi dinamika
trafik penggunaan layanan oleh pelanggan untuk semua layanan, baik
voice, SMS, juga Data.
Prediksi XL, puncak kenaikan trafik akan terjadi
pada hari H-1 Lebaran.
Di samping itu, sentra operasi
jaringan XL juga menunjukkan kondisi teraktual dari BTS XL yang tersebar
di seluruh wilayah tanah air sehingga tim teknisi di lapangan dapat
segera bergerak mengatasi permasalahan yang mungkin muncul terutama di
area-area mudik.
Dinamika lainnya adalah pantauan atas pergerakan
pelanggan dari kota asal ke daerah lain, termasuk dari wilayah
Jabodetabek ke berbagai daerah seiring dengan musim pulang kampung.
Jadi,
trafik di sejumlah daerah meningkat karena kedatangan pelanggan dari
daerah lain seperti dari Jabodetabek. Pada H-3, trafik perpindahan
keluar dari Jakarta sebesar 14%.
“Diprediksi pada saat hari H
mencapai 20%”, kata Vice President Service Operation Management XL, I
Gede Darmayusa, yang mendampingi Menkominfo.
Khusus pada layanan
Data, Menkominfo juga mendapatkan pemaparan mengenai pola akses Data
oleh pelanggan XL termasuk aplikasi yang paling banyak digunakan.
Data
tersaji antara lain menunjukkan bahwa pemakaian terbesar adalah
untuk melakukan streaming yaitu sebesar 39,2% dari total akses, lalu
berikutnya web browsing 21,7%, akses ke social media 20,4%, akses file
3,3%, serta instant messaging 2,9%.
Hingga H-3, trafik layanan
Data XL telah meningkat sebesar 30% dibandingkan hari normal. Namun jika
dibandingkan Lebaran tahun kenaikannya mencapai 250%.
Sementara itu
untuk trafik voice dan SMS kondisinya masih terpantau normal namun
diperkirakan akan mengalami kenaikan pada Hari-H.
Terkait perpindahan pelanggan, terpantau kenaikan trafik dan jumlah
pelanggan di daerah-daerah tujuan mudik. Hingga H-3 Lebaran, antara lain
dapat diketahui kenaikan trafik di daerah-daerah tertentu karena
perpindahan pelanggan.
Secara signifikan jumlah
pelanggan naik di Tegal 34%, Pekalongan 28%, dan Kebumen 26%. Di Jawa
Timur, Madiun 11%, Jember 9%, dan Sampang 6%. Lalu ada juga di Lampung
Tengah 27%, Padang Sidempuan 11%, dan Bengkulu 10,5%. Juga beberapa
daerah di Sulawesi.
Sentra Operasi Jaringan XL dikelola
secara bersama dengan Huawei. Data-data semua layanan XL, dengan basis
semua teknologi, bisa dipantau dari tempat tersebut. (des)
