Perkuat UKM, Channel SME Corner Hadir di GraPARI Denpasar

Kabarnusa.com – Untuk mendukung produktivitas dan perkembangan
bisnis usaha kecil dan menengah (UKM) di Bali Telkomsel meningkatkan
layanan dengan menghadirkan channel ‘SME Corner’ di GraPARI Denpasar.

Channel ‘SME Corner’ tersebut merupakan salah satu pusat pelayanan pelanggan Telkomsel di wilayah Bali dan sekitarnya.

“Hadirnya
SME Corner di GraPARI Denpasar ini akan memudahkan akses para pelaku
usaha yang ingin memanfaatkan solusi dan layanan Telkomsel sebagai salah
satu upaya dalam meningkatkan kinerjanya,” papar General Manager
Corporate Business Solution Management Telkomsel, Rini Apriliani dalam
siaran persnya diterima Kabarnusa.com, Kamis (21/1/2016).

Untuk
itulah, tahap awal ini, Telkomsel memprioritaskan SME Corner hadir di
lokasi tertentu yang sudah memiliki banyak pelaku UKM.

Di layanan SME Corner, para pelaku UKM dilayani agen customer service yang memiliki product knowledge lengkap tentang UKM.

Agen-agen ini juga siap untuk memberikan konsultasi dan menjawab berbagai pertanyaan terkait produk/solusi UKM Telkomsel.

Bahkan di beberapa lokasi terdapat demo produk dan display solusi yang ditawarkan.

“Selain
itu berbagai kegiatan terkait dengan dunia UKM dilakukan secara
berkala, seperti kelas workshop dan FGD (Focus Group Discussion) yang
berkolaborasi dengan komunitas pelaku UKM setempat,” sambung Apriliani.

Saat
ini, solusi digital yang dihadirkan dalam membantu para pelaku UKM
mengembangkan bisnisnya adalah PAKAR (Paket Komunikasi Andalan Wira
Usaha).

Diketahui, PAKAR dibagi menjadi beberapa paket,
yaitu PAKAR Komunikasi yang memungkinkan pelanggan untuk berkoordinasi
secara efisien dengan free call ke sesama grup melalui solusi MyGroup.

PAKAR
Bisnis, merupakan solusi digital yang memungkinkan pelanggan UKM
berkoordinasi melalui email, chat, berbagi dokumen, dan semua fitur
lainnya dengan solusi Business Connect yang didukung oleh Google Apps
for Work.

Sementara PAKAR Marketing, merupakan solusi
digital yang memungkinkan UKM untuk membuat toko online-nya sendiri dan
memasarkan produknya melalui solusi Jarvis store.

Sedangkan,
Serta PAKAR Finansial, merupakan solusi digital yang memungkinkan
pelanggan melakukan pencatatan transaksi keuangan perusahaan secara
terstruktur melalui solusi e-accounting serta melakukan transaksi
penjualan dan pembayaran menggunakan kartu kredit/debit melalui solusi
Moka POS.

“Kami juga menawarkan layanan Telkomsel Digital Advertising kepada pelaku UKM di wilayah Denpasar dan sekitarnya,” imbuhnya.

Nantinya,
akan menghadirkan solusi komunikasi pemasaran yang fokus kepada
konsumen sesuai profil dan perilaku melalui layanan berbasis pesan,
seperti SMS dan MMS dalam bentuk Bulk,

Targeted maupun
Location Based Advertising. Informasi lebih lanjut mengenai solusi
Telkomsel untuk UKM tersebut, dapat diakses melalui
http://enterprise.telkomsel.com/sme. (rhm)