Jakarta – Live.On menjawab kebutuhan pengguna layanan telekomunikasi
milenial, cerdas digital (digital savvy), dengan menawarkan value yang lebih
besar dalam hal metode pembayaran yang mumpuni dengan mengumumkan kemitraannya
dengan GoPay.
Selain itu, ikutserta dalam GoPay Online Festival 2020, salah satu festival
belanja eCommerce terbesar di Indonesia. Diluncurkan bulan Oktober, Live.On
memasuki pasar dengan misi untuk mengembalikan kendali penuh kepada pengguna.
Dengan tingkat keberhasilan pengiriman 99%, skor kepuasan pelanggan (CSAT)
99.47% dan ditambah lagi kemenangannya baru-baru ini pada Marketeer’s Youth’s
Choice Brand of the Year Award, Live.On terus menyenangkan pengguna, kali ini
dengan kemitraan barunya dengan GoPay.
Group Head Corporate Communications XL Axiata Tri Wahyuningsih
mengungkapkan,keemitraan dengan GoPay terjalin karena permintaan pengguna
milenial untuk pilihan pembayaran online yang lebih beragam.
Berdasarkan survei terbaru yang dilakukan oleh Live.On kepada 400 responden
milenial (berusia 21 – 35 tahun) mengenai kebiasaan belanja online[1], GoPay
dinilai sebagai salah satu pembayaran e-wallet teratas pilihan anak muda
Indonesia.
Ditambah lagi, 54% menunjukkan preferensi terhadap e-wallet sebagai metode
pembayaran online favorit. 48% lebih menyukai metode pembayaran e-wallet
sebagai metode pembayaran dalam pembelian kartu perdana baru.
56% lebih menyukai metode pembayaran e-wallet untuk pengisian ulang paket
data. 47% enggan untuk melanjutkan pembayaran jika metode pembayaran pilihan
mereka tidak tersedia.
Berdasarkan survei tersebut, terbukti bahwa kaum milenial ingin memaksimalkan
value. 86% responden akan lebih tertarik untuk membeli ketika ada reward yang
ditawarkan.
Hal ini sejalan dengan penemuan dari laporan terbaru mengenai sentimen
konsumen oleh McKinsey[2], bahwa dengan Covid-19, lebih dari 60% orang
Indonesia telah mengalami penurunan dalam pendapatan dan tabungan rumah
tangga, membuat netizen mengadopsi kebiasaan baru yaitu menabung danmembeli
merek yang lebih murah. Daya tarik e-wallet tidak pernah sekuat ini bagi
konsumen milenial melek digital.
Value yang lebih besar untuk pengguna milenial dengan Live.On dan GoPay
Pengguna dapat melakukan pembelian melalui GoPay mulai 9 Desember 2020.
Live.On juga akan berpartisipasi dalam GoPay Online Festival dari 9 – 20
Desember.
Pengguna yang ingin memesan kartu perdana baru, membeli add-on atau
memperbarui paket dari Live.On dapat menerima Cashback sebesar Rp 15.000,-
untuk setiap pembelian (minimum pembelian Rp 100.000,-).
Ini berlaku untuk paket perdana, add-on maupun pembaruan paket, selama GoPay
adalah metode pembayaran yang dipilih. Pengguna akan mendapatkan cashback pada
saldo GoPay mereka setelah berhasil melakukan pembelian. (rhm)
