KabarNusa.com –
Memperingati Hari Pelanggan Nasional, 4 September 2014. XL membagikan
ratusan voucher Elevania gratis senilai 20 ribu dan 50 ribu kepada para
pelanggan.
Pelanggan XL mendapat voucer gratis yang registrasi XL
Tunai, Top Up XL Tunai senilai 50.000, pembelian paket senilai 49.000
dan pengisian pulsa senilai minimal 50.000.
Mereka akan langsung
mendapatkan voucher Elevania senilai 20.000, sedangkan Voucher 50.000
bagi pelanggan dengan usia 18 tahun sesuai dengan umur XL saat ini.
GM Sales XL East 2 – Dodyk Supriyono mengatakan, jumlah pelanggan XL di Bali saat ini ada lebih dari 2 juta orang.
“Saat
ini kami terus mengupayakan layanan kami yang mudah dan terjangkau bagi
pelanggan, tujuannya agar pelanggan benar benar bisa merasakan manfaat
yang kami tawarkan dari layanan kami,” ujar Dodyk dalam keterangan
tertulisnya diterima KabarNusa.com.
Di tempat terpisah, Manajemen
XL, termasuk Presiden Direktur XL, Hasnul Suhaimi, menemui langsung
pelanggan di XL Center Ciputra, Jakarta.
Pada hari yang sama,
selama satu hari penuh, XL menggelar program khusus, di antaranya bonus
nelpon dan SMS ke sesama XL dan Axis.
Beberapa pelanggan
menghubungi ke layanan pelanggan 817 dan 838, customer wish list yaitu
pelanggan yang berkunjung ke XL Xplor.
Mereka akan diberi
kesempatan mengungkapkan keinginannya yang akan diwujudkan oleh XL,
program interaktif Ranger and Me di layanan pelanggan berbasis social
media @xlcare.
Program itu di mana Rangers XL Care (sebutan untuk
frontliners XL Care) akan memberikan kesempatan kepada beberapa
pelanggan merasakan pengalaman menjadi Rangers sesuai permintaan
pelanggan.
Vice Presiden Customer Service akan melakukan
kunjungan ke beberapa rumah dari pelanggan premium dan frontliners
corporate akan datang langsung ke korporasi yang telah terpilih.
Hari Pelanggan Nasional ini juga dilaksanakan secara serentak di seluruh XL Center yang tersebar di seluruh Indonesia. (gek)
