Tabanan – Program Gebyar Sambungan Air Minum Murah yang digelar Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Amertha Buana (TAB) Tabanan 1 Aguistus – 31 September 2024 ternyata mendapat sambutan antusias dari masyarakat. Sampai akhir penutupan Program Gebyar warga masyarakat yang mendaftar tercatat sejumlah 1.913 orang. Jumlah ini melebihi yang ditargetkan sejumlah 1.500 orang pendaftar.
Kepala Bagian Hubungan Langganan Perumda TAB Tabanan, I Made Sukanta, didampingi Kasubag Humas Perumda TAB, I Wayan Agus Suanjaya mengemukakan hal itu saat menggelar jumpa pers, Kamis (3/10/2024)
Menurut Made Sukanta Program Gebyar Sambungan Air Minum Murah yang digelar dalam rangka peringatan HUT RI ke 79 dan HUT Perumda TAB Tabanan ke 38 ini, dari jumlah total pendaftar tersebut sebanyak 1.320 pendaftar di antaranya sudah melakukan pembayaran RAB penyambungan baru. “Tercatat sebanyak 1.253 pendaftar di antaranya sudah melakukan pembayaran secara lunas dan 67 pendaftar melakukan pembayaran dengan mencicil hingga akhir Oktober ini,” jelasnya.
Baca juga : Perkuat Sinergi Jelang Pemilu, Kapolda Bali Gelar Tatap Muka dengan Pimred dan Wartawan
Disebutkan, dari total pendaftaran yang sudah masuk sepanjang program gebyar berlangsung sebanyaak 1.913 orang pendaftar ini dapat diperinci berasal dari Kecamatan Kediri dan Tabanan atau Kota sebanyak 874 pendaftar, Kecamatan Kerambitan 339 pendaftar, Kecamatan Selemadeg 194 pendaftar, Kecamatan Penebel 120 pendaftar dan Kecamatan Baturiti 386 pendaftar. “Jumlah pendaftar terbesar dari wilayah kota yang terdiri dari Kecamatan Kediri dan Tabanan sebanyak 874 pendaftar. Di wilayah kota ini pendaftar umumnya berasal dari pengembang perumahan,” paparnya.
Made Sukanta mengakui, dengan adanya Program Gebyar Sambungan Air Minum Murah ini sangat membantu dalam peningkatan jumlah pelanggan Perumda TAB Tabanan. Pada tahun 2024 ini Perumda TAB Tabanan menargetkan penambahan pelanggan sejumlah 1.275 SR. Namun dari Program Gebyar saja jumlah pendaftar sudah tercatat sejumlah 1.913 pendaftar. “Target pelanggan tahun 2024 sejumlah 1.275 SR sudah tercapai. Sampai akhir September lalu total jumlah pelanggan Perumda TAB Tabanan tercatat sejumlah 66.456 SR,” ujarnya.
Kasubag Humas Perumda TAB Tabanan I Wayan Agus Suanjaya menambahkan, dari pendaftar 1.253 orang yang sudah melakukan pembayaran secara lunas tercatat 1.019 orang di antaranya sudah dipasang instalasi di rumahnya dan sebanyak 301 pendaftar masih dalam antrian pemasangan instalasi. “Untuk waktu pembayaran RAB masih berlangsung hingga 31 Oktober 2024. Lewat dari tanggal tersebut maka masyarakat harus melakukan pendaftaran ulang dengan biaya standar (tanpa diskon gebyar). Sehingga calon pelanggan yang belum melakukan pembayaran RAB namun sudah diinformasikan melalui WA, agar dapat segera melakukan pembayaran,” jelasnya.
Baca juga :Pangdam IX Udayana Apresiasi Joni Si Pemanjat Tiang Bendera
Terkait antusiasnya warga masyarakat yang memanfaatkan Program Gebyar Murah ini, Agus Suanjaya atas nama Perumda TAB Tabanan menyampaikan rasa terimakasihnya. Selain itu, Agus Suanjaya juga mengingatkan agar pelanggan tetap menampung air untuk mengantisipasi bila sewaktu-waktu ada gangguan distribusi air. “Tetap menampung air karena gangguan distribusi air bisa datang sewaktu-waktu tanpa diduga,” kilahnya.
Meski demikian, pelanggan juga diimbau bila sewaktu-waktu terjadi gangguan distribusi air agar segera melaporkan melalui aplikasi SimpelTAB agar pengaduan bisa segera ditindaklanjuti. Selain menggunakan aplikasi SimpelTAB, Perumda TAB Tabanan juga tetap mengoptimalkan layanan call center via WhatsApp dan Telepon.
“Bahkan Perumda TAB Tabanan juga telah menempelkan stiker yang berisikan nomor informasi pengaduan di masing-masing pelanggan untuk memudahkan pelanggan menyampaikan keluhan kepada Perumda TAB Tabanan,”pungkasnya***
