 |
| Petugas teknis lapangan Perusahaan umum daerah (Perumda) Tirta Amerta Buana Tabanan sedang mengatasi gangguan distribusi air |
Tabanan – Perusahaan umum daerah (Perumda) Tirta Amerta Buana (TAB)
Kabupaten Tabanan melalui Kepala Bagian (Kabag) Hubungan dan Langganan Budi
Gunawan kembali mengingatkan agar para pelanggannya tetap menampung air untuk
mengantisipasi bila sewaktu-waktu terjadi gangguan.
Budi Gunawan didampingi Kasubag Humas Wayan Agus Suanjaya mengemukakan hal
itu, kepada wartawan, Jum’at (11/6/2021).
Menurut Budi Gunawan, pesan itu selalu disampaikan kepada para pelanggannya
setiap saat dengan maksud agar pelanggannya selalu siap untuk mengantisipasi
gangguan distribusi air yang bisa terjadi sewaktu-waktu.
“Gangguan distribusi air bisa terjadi sewaktu-waktu. Baik karena akibat alam,
hal teknis maupun non teknis lainnya. Bila gangguan tersebut kami ketahui,
kami segera umumkan di Fanspage Facebook Perumda Tirta Amertha Buana agar
segera diketahui para pelanggan untuk mengantisipasinya,” katanya.
Diakuinya, setiap tahu ada kejadian gangguan distribusi air tersebut, pihaknya
selalu langsung mengerahkan tenaga teknis yang ada untuk mengatasi gangguan
yang ada agar air bisa segera kembali mengalir lancar ke rumah pelanggan.
“Namun ada kalanya, gangguang yang ada tidak bisa segera diatasi sehingga
distribusi air mengalami gangguan cukup lama. Pada saat kejadian seperti
inilah sementara bisa teratasi bla pelanggan menampung air,” tegasnya.
Sementara itu, Kasubag Humas Wayan Agus Suanjaya menambahkan Perumda TAB
Kabupaten Tabanan setiap saat selalu melakukan berbagai antisipasi menghadapi
gangguan distribusi air agar pelayanan terhadap pelanggan selalu berjalan baik
sehingga kebutuhan distribusi air selalu terpenuhi.
Disebutkan, pihaknya akan selalu melakukan gerak cepat dalam mengatasi
gangguan distribusi air demi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Kecepatan informasi memang penting bagi kami. Semakin cepat kami menerima
informasi gangguan, semakin cepat pula petugas kami mengatasi gangguan
tersebut,” katanya.
Terkait hal itu, Agus Suanjaya menghimbau kepada para pelangggannya agar
proaktif dan bersedia secepatnya melaporkan bila di rumahnya terjadi gangguan
distribusi air. Baik itu air macet ataupun bila kondisi air yang diterimanya
kualitasnya mengalami penurunan seperti keruh, berbau dan sebagainya.
Menurut Agus Suanjaya, bila di wilayah pelanggan ada gangguan distribusi air,
pelanggan dapat melaporkan gangguan tersebut dengan menghubungi Kantor Pusat
Perumda TAB di nomor telepon (0361) 9311213/9311706, Nomor WA 081999961400,
akun Fanspage Facebook : Perumda Tirta Amertha Buana, serta di masing-masing
Unit Pelayanan Selemadeg (0361) 8943579, Unit Pelayanan Kerambitan
081236125350 Unit Pelayanan Baturiti 082146413333 dan Unit Pelayanan Penebel
08223737060.
“Bila laporan adanya gangguan tersebut disampaikan dengan cepat, kami akan
segera tindaklanjuti agar air bisa cepat kembali normal distribusinya,”
pungkasnya. (gus)
