“Adapun metode penghimpunan data yang dilakukan adalah petugas Perumda Tirta Amertha Buana Kabupaten Tabanan akan datang langsung ke lokasi pelanggan untuk melakukan pendataan. Pastikan petugas yang datang dilengkapi dengan tanda pengenal perusahaan dan surat tugas ya. Dan yang paling penting, program Pemutakhiran Data Pelanggan ini tidak dipungut biaya,” jelasnya,
Kasubag Humas Perumda TAB, I Wayan Agus Suanjaya menambahkan, Perumda TAB Tabanan terus berupaya memperluas cakupan pelayanannya kepada warga masyarakat. Oleh karena itu, Developer atau pengembang kawasan perumahan tidak perlu ragu lagi untuk menggunakan layanan Perumda TAB Tabanan karena Perumda TAB Tabanan siap melayani. Apalagi per Januari 2024, biaya sambungan air minum baru mengalami penyesuaian menjadi Rp 1.950.000 (biaya standar).
Sedangkan sebelumnya biaya standar sambungan air minum baru Rp 2.773.585. ” Pengembang atau warga masyarakat yang akan pasang air baru silakan datang ke Kantor Perumda TAB Tabanan ,” katanya.
Baca juga : Bupati dan Ketua TP PKK Kabupaten Tabanan Raih Penghargaan Manggala Karya Kencana
Pada kesempatan tersebut Agus Suanjaya juga mengimbau pelanggan untuk dapat menggunakan aplikasi SimpelTAB yang salah satunya untuk menyampaikan keluhan sehingga dapat lebih cepat ditangani. Disebutkan SimpelTAB merupakan aplikasi berbasis android yang dapat didownload dan diakses para pelanggan Perumda TAB melalui aplikasi Play Store di HP berbasis Android.
Dalam aplikasi SimpelTAB ini, pelanggan dapat menyampaikan berbagai keluhan untuk bisa ditangani secara cepat, selain itu pelanggan juga bisa mengetahui jumlah uang yang harus dibayarkan untuk rekening airnya pada bulan yang bersangkutan.
“Demikian juga jumlah air yang digunakan bisa diketahui melalui aplikasi tersebut. Serta beberapa pelayanan lainnya, misalnya dalam pembayaran rekening air yang lebih mudah,” pungkasnya, ***
