Hari Pelanggan Nasional, Managemen Astra Motor Bali Unboxing Gift untuk Konsumen Loyal

Denpasar
– Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 14 September 2020, Astra
Motor Bali bersama dengan seluruh dealer resmi sepeda motor Honda memberikan
berbagai pelayanan istimewa dan kejutan-kejutan menarik untuk konsumen setia
Honda. 

Dengan mengambil tema “Satu Hati Senyum Sehatmu Berarti” serangkaian kegiatan
dalam rangka peringatan Hari Pelanggan Nasional, mengikuti protokol kesehatan
sesuai anjuran dari pemerintah.

Pada kegiatan kali ini, sebagai bentuk apresiasi kepada konsumen setia Honda,
Main Dealer Astra Motor Bali melibatkan Management untuk secara langsung
menyapa konsumen melalui kegiatan Unboxing Gift ke rumah konsumen loyal
terpilih yang berlokasi di Tabanan Bali. 

Selain mengunjungi konsumen loyal, Management Astra Motor Bali didampingi oleh
pimpinan dealer juga melakukan proses penyerahan secara langsung 1 unit sepeda
motor Honda PCX kepada konsumen yang deal transaksi di dealer Artha Karya
Tabanan pada hari pelanggan Nasional.  

Kegiatan serupa juga berlangsung di area Gianyar dengan didukung oleh
pimpinana dealer prosesi unboxing gift serta penyerahan unit secara
langsung berjalan dengan lancar dan konsumen merasa terapresiasi.

Region Head Astra Motor Bali, Wahyudi Saputra mengatakan menjalin hubungan
yang erat dengan konsumen merupakan hal yang penting untuk dilakukan, konsumen
merupakan inspirasi untuk melakukan inovasi mengikuti perkembangan keinginan
konsumen yang selalu berubah dan harus dievalusi secara berkala.

“Melalui moment Hari Pelanggan Nasional ini, seluruh jaringan dealer Honda
Bali ingin memberikan layanan yang berbeda sebagai bentuk apresiasi kami
kepada konsumen setia Honda.

Seluruh kegiatan pelayanan konsumen di seluruh
jaringan Dealer juga telah disesuaikan dengan protokol kesehatan sehingga
memberikan kenyaman dan menjaga kesehatan bagi para konsumen yang walk-in ke
showroom. Hal ini merupakan bagian dari implementasi komitmen filosofi Satu
Hati bersama konsumen,” ungkap Wahyudi.

Kegiatan dengan nuansa berbeda dari hari biasanya terlihat di beberapa dealer
Honda wilayah Bali diantaranya dealer MKM Jimbaran dengan mengadakan donor
darah di showroom bekerjasama dengan PMI Badung dan juga pembagian sembako
untuk masyarakat sekitar dealer. 

Sedangkan dealer Artha Karya Mandiri Gianyar, dealer Cipta Pesona Sejahtera,
Astra NDS, dealer Bintang Mas Negara memberikan sentuhan berbeda yaitu dengan
melayani konsumen menggunakan pakaian adat khas Bali sehingga tampak nuansa
kental Bali yang membuat nyaman konsumen. 

Kegiatan melibatkan konsumen juga terlihat pada aktivitas di Hari Pelanggan
yaitu mengajak konsumen Honda PCX untuk touring sekaligus gathering. 

Serta kegiatan virtual dengan siaran langsung aktivitas live Instagram
membahas mengenai program dan promo yang berlangsung serangkaian Hari
Pelanggan di dealer.

Beberapa program menarik yang akan ditawarakan untuk konsumen diantaranya
promo RO-TI (repeat order -Trade in) dimana konsumen yang berminat untuk
pembelian Honda Scoopy, Honda PCX150, CB150R, CBR150R, Honda Vario150 dengan
memperlihatkan STNK kendaraan sebelumnya baik itu type Honda maupun selain
Honda akan mendapatkan khusus price baik secara cash mapun kredit. 

Selain itu bagi konsumen yang berprofesi sebagai PNS juga di tawarkan promo
menarik untuk type Honda Scoopy. Sedangkan untuk type Honda PCX150 dan Honda
ADV150 khusus bulan September ini dapat dimanfaatkan oleh petugas
koperasi, LPD, maupun perangkat Banjar.

Sebagai bentuk apresiasi untuk perawatan kendaraan, konsumen yang ingin
melakukan service juga akan mendapatkan discount 20% untuk jasa service
lengkap dan discount 10% untuk pembelian ban luar, baterai, Drive-Belt dengan
syarat dan ketentuan yang berlaku khsusus di AHASS. (ahs)