Telkomsel Terjunkan Tim Siaga Bencana TERRA untuk Pemulihan Infrastruktur Jaringan di NTT

Telkomsel terus berupaya maksimal untuk dapat memulihkan layanan telekomunikasi akibat bencana banjir bandang yang terjadi di sejumlah wilayah Provinsi Nusa Tenggara Timur/Dok. Telkomsel Area Jawa Bali .

Surabaya – Telkomsel mengirimkan tim unit siaga bencana yang
bekerjasama dengan BNPB yang bernama tim TERRA (Telkomsel Emergency Response
& Recovery Activity) dari wilayah terdekat bencana di Nusa Tenggara Timur.

Tim TERRA membantu proses percepatan evakuasi dan mendirikan beberapa posko
bantuan seperti di Kantor Walikota Kupang, Kantor BPBD Kupang dan Gereja
Bethel Oespa bagi para korban yang terdampak.

Telkomsel terus berupaya maksimal untuk dapat memulihkan layanan
telekomunikasi akibat bencana banjir bandang yang terjadi di sejumlah wilayah
Provinsi Nusa Tenggara Timur.

Manager Corporate Communications Telkomsel Area Jawa Bali – Erwin Kusumawan
menjelaskan, prioritas utama pemulihan jaringan dan layanan di fokuskan pada
beberapa area vital yang menjadi pusat penanggulangan bencana, seperti Kantor
Pemerintahan, Kepolisian, Posko.

“Pengungsian, Rumah Sakit dan Posko BASARNAS, agar dapat memudahkan proses
evakuasi dan mempercepat operasional distribusi bantuan penanggulangan
bencana,” ujarnya dalam siaran pers, Sabtu 10 April 2021.

Seiring pemulihan jaringan di wilayah tersebut, guna mempercepat proses
evakuasi dan bantuan penanggulangan bencana, komunikasi menjadi sangat
penting, khususnya untuk mengabarkan keluarga, koordinasi tim terkait seperti
SAR, BNPB, dan TNI-Polri, dan pengkinian informasi terkait wilayah bencana
kepada pihak-pihak yang berkepentingan.

Untuk itu, Telkomsel terus berupaya mendukung kelancaran komunikasi bagi semua
pihak dengan mengoperasikan Mobile Backup Power (MBP) atau genset ke BTS di
lokasi terdampak yang membutuhkan pendukung catuan daya listrik.

“Kami menghadirkan paket khusus bebas telepon agar proses komunikasi dan
evakuasi di wilayah tersebut berjalan dengan lancar,” sambungnya.

Paket khusus dapat digunakan untuk akses bebas telepon dan SMS ke semua
operator selama 50 menit dan 250 SMS untuk pengguna prabayar, dan bebas
telepon 100 menit ke sesama pelanggan Telkomsel bagi pengguna pascabayar,
dengan masa aktif selama 7 hari sejak aktivasi.

Paket tersebut dapat diaktifkan melalui UMB *888*20# atau dengan mengirimkan
SMS dengan ketik NTT (untuk pengguna prabayar) atau NTTKH (untuk pengguna
pascabayar), lalu kirim ke 8999, dengan periode aktivasi paket mulai 7 – 13
April 2021, dan berlaku maksimal satu kali aktivasi untuk tiap pelanggan.

Paket khusus bebas telepon dan SMS tersebut dapat dinikmati pelanggan
Telkomsel di sejumlah wilayah di Provinsi Nusa Tenggara Timur, antara lain
Kota Kupang, Kabupaten Kupang, Kabupaten Malaka, Kabupaten Rote Ndao,
Kabupaten Sabu Raijua, Kabupaten Sumba Timur, Kabupaten Flores Timur, dan
Kabupaten Lembata.

Selain mendorong percepatan pemulihan jaringan telekomunikasi secara
menyeluruh dan menghadirkan layanan bebas telepon dan SMS untuk pelanggan di
wilayah terdampak, Agar dapat memudahkan proses evakuasi yang dilakukan oleh
para relawan.

Telkomsel mengirimkan tim unit siaga bencana yang bekerjasama dengan BNPB yang
bernama tim TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) dari
wilayah terdekat bencana untuk membantu proses percepatan evakuasi dan
mendirikan beberapa posko bantuan seperti di Kantor Walikota Kupang, Kantor
BPBD Kupang dan Gereja Bethel Oespa bagi para korban yang terdampak.

Selain mendorong proses percepatan pemulihan jaringan telekomun evakuasi para
korban, Telkomsel juga menyalurkan bantuan sosial kemanusian sebagai bentuk
kepedulian kepada para korban seperti bantuan paket sembako makanan siap saji
perlengkapan kebutuhan bayi dan perlengkapan protokol Kesehatan. (rhm)