Layanan Inovasi iDok dan Smart Asset, Mudahkan Pelanggan Konsultasi ke Dokter

18 Juni 2021, 10:31 WIB

Chief Business Officer Indosat Ooredoo, Bayu Hanantasena/Dok. Indosat
Ooredoo

Jakarta – Indosat Ooredoo Business sebagai trusted business partner
menghadirkan layanan inovasi iDok dan Smart Asset, dalam Connex Webinar ke-5
iDok merupakan sebuah platform teknologi memudahkan pasien melakukan
konsultasi dengan dokter secara online hingga pemesanan dan pengiriman obat
sampai ke rumah pasien.

Saat Pandemi COVID-19 masih berdampak besar khususnya pada aktivitas bisnis
yang bergerak di industri consumer goods, makanan & minuman, serta sektor
pelayanan kesehatan. Pada industri ini, seperti rumah sakit dan klinik,
terjadi perubahan perilaku konsumen.

Masyarakat cenderung memiliki kekhawatiran mendatangi rumah sakit untuk
menghindari terpapar virus COVID-19,mengakibatkan penurunan signifikan jumlah
pasien rawat jalan.

Chief Business Officer Indosat Ooredoo, Bayu Hanantasena menyatakan, dengan
digalakkannya program vaksinasi saat ini, diperlukan sistem Cold Chain guna
memastikan kualitas produk terjaga selama proses pengiriman dan penyimpanan.

Kebutuhan distribusi logistik terutama komoditas yang sensitive terhadap
lingkungan dari produsen sampai ke konsumen jadi penentu keberhasilan
perusahaan manjalankan bisnisnya, maka diperlukan pemantauan terhadap kondisi
aset secara real time.

Memahami kebutuhan kondisi ini, Sedangkan, Smart Asset merupakan layanan
manajemen aset Cold Chain untuk membantu operasional bisnis dari perusahaan
manufaktur dan logistik untuk menjaga kualitas produk selama pengiriman dan
penyimpanan.

“Menghadapi dampak besar perubahan akibat pandemi, di sektor industri perlu
beradaptasi dengan memanfaatkan teknologi digital yang tepat,” sambungnya.

Pihaknya menghadirkan inovasi iDok dan Smart Asset bagi pelaku bisnis
mengurangi biaya operasional dan mendukung produktivitas demi mendapatkan high
returns on investment,” ungkapnya dalam siaran pers.

Indosat Ooredoo, terus berpegang pada prinsip Creating Value Together, dengan
memberikan pelayanan terbaik dan cepat beradaptasi terhadap kebutuhan
pelanggan adalah kunci kesuksesan untuk bangkit maju dalam masa sulit ini.

Layanan iDok dihadirkan sebagai one stop healthcare application platform bagi
industri layanan kesehatan yang memiliki teknologi untuk membantu digitalisasi
operasional rumah sakit, mengurangi resiko masyarakat terpapar penyakit/virus,
memfasilitasi kebutuhan konsultasi pasien-dokter, serta efisiensi biaya
operasional.

Dari sisi pengguna iDok, nantinya tahap awal mereka bisa merasakan fitur utama
yaitu konsultasi langsung/telemedicine dengan Dokter di rumah sakit melalui
aplikasi iDok.

Kemudian, resep pengobatan dapat dipesan lalu diantar langsung ke tempat
pasien, pengurusan administrasi tanpa perlu antri, serta berbagai info penting
dari rumah sakit ke pasien.

Selain itu menghadirkan Smart Asset, sebuah solusi IoT (Internet of Things)
untuk manajemen dan monitoring aset meningkatkan produktivitas menyediakan
laporan analisis mendukung keberlangsungan perusahaan.

Smart Asset akan memastikan proses Cold Chain dari perusahaan dapat dimonitor
dengan baik mulai dari berbagai aspek, diantaranya,mengawasi parameter
lingkungan seperti suhu dan kelembaban untuk mencegah kerusakan kualitas
vaksin pada saat pendistribusian,mengupdate secara real-time tkondisi dari
aset, lokasi, dan mengumpulkan data hasil laporan spesifik sesuai dari seluruh
mesin sensor dan aset.

Inovasi iDok dan Smart Asset diharapkan mendukung pelaku industri dalam
memenuhi kebutuhan pasar mengurangi kesalahan akibat human error, serta
efisiensi sumber daya manusia dan waktu.www.indosatooredoo.com/smartasset dan
www.indosatooredoo.com/idok. (rhm)

Artikel Lainnya

Terkini