Lombok– Telkomsel memastikan kesiapan infrastruktur jaringan broadband dan layanan pelanggan untuk mendukung kelancaran ajang balap internasional MotoGP Mandalika 2026 yang berlangsung di Pertamina Mandalika International Circuit, Lombok, Nusa Tenggara Barat, pada 9–11 Oktober 2026.
Langkah ini dilakukan guna menghadirkan pengalaman komunikasi dan akses digital optimal bagi wisatawan, peserta, maupun masyarakat setempat.
Sebagai langkah antisipasi lonjakan trafik, Telkomsel mengoptimalkan jaringan di 30 Point of Interest (POI) strategis. Area tersebut mencakup kawasan sirkuit, pintu masuk bandara dan pelabuhan, jalur transportasi menuju Mandalika, area hospitality, hingga pusat rekreasi.
Secara keseluruhan, disiagakan 279 BTS 4G dan 17 BTS 5G. Khusus di area sirkuit, Telkomsel menambah 27 BTS 4G, 9 BTS 5G dengan pemanfaatan frekuensi baru 2600 MHz, 7 site baru, serta 2 unit Compact Mobile Base Transceiver Station (COMBAT) yang dirancang menampung hingga 60 ribu pengguna secara bersamaan.
Vice President Area Network Operations Jawa Bali Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo, menyatakan ajang internasional ini merupakan momentum penting dalam mendorong pariwisata dan perekonomian daerah.
Telkomsel berkomitmen memberikan konektivitas broadband terbaik agar seluruh pihak yang terlibat dapat menikmati pengalaman digital secara optimal.
“Gelaran balapan internasional di Mandalika menjadi salah satu momentum penting yang turut mendorong pariwisata dan ekonomi daerah. Telkomsel berkomitmen menghadirkan konektivitas terbaik melalui optimalisasi jaringan 4G dan 5G, termasuk pemanfaatan frekuensi 2600 MHz untuk layanan 5G, agar masyarakat, wisatawan, hingga seluruh pihak yang terlibat dapat tetap terhubung dan menikmati pengalaman digital secara optimal selama gelaran berlangsung,” ujar Nugroho.
Guna melengkapi kesiapan jaringan, Telkomsel menghadirkan 3 booth pelayanan di Bandara Internasional Lombok, Inner Circuit, dan Bazaar Mandalika, serta didukung oleh 30 outlet di sekitar lokasi. Pusat layanan ini siap membantu kebutuhan registrasi kartu bagi wisatawan mancanegara, pembelian produk, hingga pemanfaatan program khusus seperti telepon gratis via *888*11# dan paket Internet Super Seru. Bagi pengunjung asing, tersedia pula layanan International Roaming yang terhubung dengan operator di 191 negara.
Nugroho menambahkan kemudahan akses layanan pelanggan secara langsung diharapkan dapat memberikan kenyamanan ekstra sekaligus menyukseskan kawasan Mandalika sebagai destinasi sport tourism unggulan di Indonesia.
Selain memastikan kesiapan infrastruktur jaringan, Telkomsel juga menghadirkan layanan pelanggan secara langsung di berbagai titik strategis.
“Kami berharap dukungan menyeluruh ini dapat memberikan kenyamanan bagi seluruh pengunjung sekaligus mendukung kesuksesan Mandalika sebagai salah satu destinasi sport tourism unggulan Indonesia,” pungkasnya.
Melalui penguatan infrastruktur dan layanan pelanggan ini, Telkomsel terus menegaskan komitmennya dalam mempercepat pembentukan ekosistem digital nasional sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi dan pariwisata di Nusa Tenggara Barat. ***

