Hari Pelanggan Nasional, Komitmen Telkomsel Terus Semangat Tanpa Henti Melayani dari Hati

Denpasar – Telkomsel menunjukkan komitmen semangat tanpa henti melayani dari hati dalam merayakan Hari Pelanggan Nasional Harpelnas 2024.

Dalam merayakan Harpelnas 2024, manajemen Telkomsel Regional Bali Nusra, memberikan solusi dan layanan terbaik langsung kepada pelanggan.

Telkomsel memperingati Hari Pelanggan Nasional dengan menyapa, mengapresiasi, dan membangun hubungan yang lebih dalam dengan para pelanggan di seluruh Indonesia.

Telkomsel memberi berbagai program loyalitas dan apresiasi di ratusan GraPARI, termasuk kejutan istimewa dan penawaran khusus, sebagai bentuk terima kasih kepada para pelanggan yang telah mendukung dan mempercayai Telkomsel selama 29 tahun.

Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan yang memberdayakan masyarakat Indonesia,

Perusahaan terus meningkatkan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan guna meningkatkan standar konektivitas, solusi, dan layanan yang dapat memberikan kebahagiaan maksimal dan pengalaman digital terbaik, selaras dengan semangat Indonesia yang menginspirasi perusahaan untuk tanpa henti melayani dari hati.

Sebagai wujud nyata dari semangat tanpa henti melayani dari hati Telkomsel, para manajemen Telkomsel Regional Bali Nusra menyapa pelanggan di GraPARI untuk sekaligus berupaya memberikan solusi dan layanan terbaik pada momen Hari Pelanggan Nasional 4 September 2024.

Kata General Manager Region Network Operations and Productivity Bali Nusra, Hersetyo Pramono, tak terasa sudah lebih dari 29 tahun Telkomsel melayani pelanggan di Indonesia dan sudah lebih dari 20 tahun menjadi market leader.

“Terima kasih bagi para pelanggan yang telah percaya dan setia dengan Telkomsel,” tandas Hersetyo Pramono.

Pihaknya berkomitmen terus berinovasi memastikan bahwa pelanggan kita memiliki pengalaman yang mudah, nyaman, sederhana, dan juga asyik.

Setiap masukan, dukungan, dan kepercayaan yang diberikan menjadi modal utama bagi kami untuk terus menjaga customer centricity culture, budaya mengutamakan kepentingan pelanggan agar bisa mewujudkan visi Telkomsel memastikan kehidupan berbangsa yang lebih baik hari ini dan gemilang esok hari.

Semangat tanpa henti melayani dari hati, Telkomsel juga memastikan seluruh akses ke berbagai titik layanan pelanggan tersedia 24/7, mulai dari GraPARI, Call Center 188 atau 147 (khusus pelanggan IndiHome), MyTelkomsel, asisten virtual Veronika, akun media sosial resmi Telkomsel di Facebook, Instagram, dan X/Twitter, sampai dengan mitra outlet Telkomsel.

Apresiasi diberikan Telkomsel kepada para pelanggan setia yang datang langsung ke lokasi layanan pada Hari Pelanggan Nasional dengan beragam penawaran khusus.

Selain itu, Telkomsel melangsungkan berbagai program loyalitas dan apresiasi bagi para pelanggan yang berkunjung, mulai dari kejutan istimewa, e-voucher, diskon Telkomsel Orbit, sampai dengan cashback untuk pendaftaran IndiHome dan pembelian paket Telkomsel Prabayar tertentu di Ratusan GraPARI di Tanah Air.

Mendukung kemeriahan pelayanan di momen ini, semua pelanggan Telkomsel Prabayar juga bisa menikmati Paket Spesial Hari Pelanggan Nasional sepanjang hari di MyTelkomsel pada 4 September 2024 mulai dari harga Rp9.900, dengan kuota data hingga 7 GB dan masa aktif hingga lima hari. ***