XL Axiata Percepat Pemulihan Jaringan dan Siapkan Akses Telepon Gratis di Cianjur

Cianjur – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mendorong percepatan pemulihan jaringan dan menyediakan layanan bebas biaya telepon dan SMS pasca-gempabumi di Cianjur Jawa Barat.

memastikan, per Selasa pagi (22/11), jaringan telekomunikasi dan data sudah berangsur normal pascagempa 5,6 SR mengguncang Cianjur dan sekitarnya, Senin siang, (21/11).

Sesaat setelah gempa terjadi, layanan XL Axiata di beberapa titik mengalami gangguan karena padamnya aliran listrik.

“Tim XL Axiata di lapangan terus melakukan upaya pemulihan setelah terdeteksi terjadi gangguan,” tandas Pj. Group Head Central Region XL Axiata, Arif Farhan Budiyanto dari keterangan tertulis.

Pihaknya memastikan jaringan sudah berangsur pulih di sebagian besar kecamatan di Cianjur dan Sukabumi. Masyarakat telah dapat memanfaatkan jaringan untuk berkomunikasi dan bermacam aktivitas digital lainnya, termasuk untuk mengakses informasi dan berkoordinasi dengan aparat terkait.

Pemulihan jaringan kini menjadi prioritas tim XL Axiata di lapangan, agar bisa segera dimanfaatkan oleh masyarakat, juga untuk mendukung proses tanggap darurat dan penanganan korban oleh aparat terkait.

Selain mendorong percepatan pemulihan jaringan, XL Axiata juga menyediakan layanan bebas biaya telepon dan SMS.

Jadi, warga yang juga pelanggan XL, AXIS, dan XL Prioritas bisa menelepon dan kirim SMS ke sesama nomor pengguna XL Axiata.

Untuk menelepon dan SMS ke nomor operator lain, pelanggan bisa mendapatkan 10 menit nelpon dan 10 SMS gratis. Selain itu, pelanggan juga masih mendapat kuota data sebesar 500 MB selama 4 hari dengan mengakses *505#.

Program ini berlaku untuk periode 21-24 November 2022 dan berlaku di lokasi bencana yaitu Cianjur Jawa Barat.

Menurut Arif, XL Axiata juga telah menyediakan posko telepon gratis yang bisa dimanfaatkan oleh masyarakat yang terdampak gempa Cianjur. ***