Tingkatkan Pelayanan, Perumda TAB Tabanan Siap Luncurkan Simpel TAB

Tabanan – Guna meningkatkan pelayanan kepada para pelanggannya, Perumda Tirta Amertha Buana (TAB) Tabanan di tahun 2022 ini siap meluncurkan Sistem Informasi Manajemen Pelayanan (Simpel) Tirta Amertha Buana (TAB)

Kepala Bagian Hubungan Langganan Perumda Tirta Amertha Buana (TAB) Tabanan, I.B. Marjaya Wirata, didampingi Kasubag Humas Perumda TAB, Agus Suanjaya, mengemukakan hal itu saat menggelar jumpa pers, Selasa (25/1/2022)

Menurut Marjaya Smpel TAB ini berupa aplikasi berbasis android yang nantinya dapat didownload dan diakses para pelanggan Perumda TAB melalui aplikasi Play Store di HP berbasis Android. “Seharusnya tahun 2021 kemarin aplikasi Simpel TAB ini bisa diluncurkan. Namun berdasarkan hasil evaluasi masih ada beberapa hal yang perlu disempurnakan. Mudah-mudahan tidak lama lagi aplikasi ini sudah bisa diluncurkan,” katanya berharap

Baca juga : Perumda TAB Tabanan dalam Sehari Tangani 5 – 6 Gangguan

Disebutkan dalam aplikasi Simpel TAB ini, nantinya para pelanggan dapat menyampaikan berbagai keluhan untuk bisa ditangani secara cepat, selain itu pelanggan juga bisa mengetahui jumlah uang yang harus dibayarkan untuk rekening airnya pada bulan yang bersangkutan. “Demikian juga jumlah air yang digunakan bisa diketahui melalui aplikasi tersebut. Serta beberapa pelayanan lainnya, misalnya dalam pembayaran rekening air yang lebih mudah,” ujarnya.

Pada kesempatan tersebut Marjaya juga menyampaikan bila target sambungan rumah (SR) pada tahun 2021 yang ditargetkan sejumlah 1.300 SR tercapai 1.192 SR. “Target Sambungan Rumah pada tahun 2021 tervcapai 1.192 SR atau sekitar 91,6 persen. Tahun ini kami tetap menargetkan 1.300 SR sama seperti tahun lalu,” katanya

Kasubag Humas Agus Suanjaya menambahkan, untuk bisa mencapai target yang ditetapkan, pihaknya akan mencari pelanggan-pelanggan potensial seperti pengembang atau developer perumahan yang mulai bangkit seiring dengan mulai meredanya pandemi Covid-19. “Semoga saja pelanggan baru bisa bertambah di tahun 2022 sesuai dengan yang ditargetkan. Sampai akhir Desember 2021 jumlah pelanggan Perumda TAB Tabanan tercatat 60.328 SR,” paparnya.

Baca juga: Musim Hujan, Perumda TAB Tabanan Imbau Pelanggan Tampung Air