BRI Perkuat Pengalaman Nasabah Pensiunan Melalui Layanan Inklusif dan Pemberdayaan UMKM di Denpasar

Denpasar — PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Kantor Cabang Pembantu (KCP) Telesera menggelar kegiatan Apresiasi Layanan Pensiunan dengan mengusung tema “Melayani Sepenuh Hati, Bersama dalam Harmoni, Bersama dalam Sejahtera” pada Senin (3/8).

Acara ini diselenggarakan sebagai bentuk komitmen nyata perseroan dalam menghadirkan layanan perbankan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah (customer centric), sekaligus memperkuat posisi layanan pensiunan sebagai salah satu keunggulan kompetitif utama (unique selling point) BRI.

Pelaksanaan kegiatan ini memiliki tujuan strategis untuk memperkuat eksposur layanan pensiunan, meningkatkan pengalaman serta loyalitas nasabah, sekaligus mengukuhkan reputasi BRI sebagai institusi perbankan yang unggul, inklusif, dan berorientasi pada pengalaman positif nasabah (positive customer experience).

Acara pembukaan dilakukan secara resmi oleh Regional CEO BRI Region 17 Denpasar, Hery Noercahya, yang dalam sambutannya menegaskan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada para pensiunan sebagai nasabah setia yang telah lama membersamai perjalanan panjang BRI.

Sebagai wujud nyata apresiasi terhadap loyalitas para nasabah pensiunan, BRI menyajikan berbagai rangkaian aktivitas yang memberikan manfaat langsung bagi kesehatan dan kesejahteraan mereka.

Sebanyak 100 nasabah pensiunan mengikuti layanan pemeriksaan kesehatan gratis, yang mencakup pemeriksaan tekanan darah, kadar gula darah, asam urat, serta kolesterol. Melalui inisiatif ini,

BRI berharap para pensiunan dapat terus meningkatkan kepedulian terhadap kondisi kesehatan fisik mereka sehingga mampu menjalani masa purna bakti dengan sehat, bugar, andal, dan produktif.

Kemeriahan acara turut dirasakan oleh para peserta melalui pembagian doorprize menarik bagi nasabah pensiunan yang beruntung. Selain memanjakan para nasabah pensiunan, BRI juga mengintegrasikan aspek sosial dan ekonomi kerakyatan dengan menghadirkan bazar UMKM lokal Bali.

Kehadiran bazar ini memberikan ruang promosi yang strategis bagi para pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah untuk memasarkan produk-produk unggulannya kepada masyarakat luas. Langkah tersebut merefleksikan dukungan konsisten BRI terhadap pemberdayaan ekonomi kerakyatan serta penguatan sektor UMKM sebagai fondasi penting perekonomian nasional.

Dalam keterangannya, Regional CEO BRI Region 17 Denpasar, Hery Noercahya, menjelaskan bahwa segmen layanan pensiunan merupakan salah satu pilar keunggulan BRI yang didukung oleh luasnya jaringan layanan, kelengkapan produk serta jasa keuangan yang komprehensif, serta program pendampingan yang berkelanjutan.

Melalui kegiatan Apresiasi Layanan Pensiunan bertema Melayani Sepenuh Hati, Bersama dalam Harmoni, Bersama dalam Sejahtera, BRI ingin menghadirkan pengalaman layanan yang tidak hanya memberikan kemudahan akses terhadap layanan perbankan, tetapi juga menciptakan kedekatan emosional dengan para nasabah pensiunan.

”Kami percaya, pelayanan yang berkualitas harus mampu memberikan nilai tambah, rasa nyaman, dan manfaat nyata bagi setiap nasabah. Di sisi lain, kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen BRI dalam mendukung pelaku UMKM lokal agar semakin berkembang melalui berbagai kesempatan promosi dan pemberdayaan,” ungkap Hery Noercahya.

Melalui penyelenggaraan program apresiasi ini, BRI optimistis dapat terus merajut hubungan yang semakin erat dengan para nasabah pensiunan, mendongkrak tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta mempertegas posisi strategis perusahaan sebagai bank komersial yang senantiasa mengedepankan prinsip pelayanan prima, inklusivitas, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat luas selaras dengan semangat Melayani Sepenuh Hati. ***