Pentingnya Kelola Media Sosial dalam Perluas Jaringan dan Dongkrak Bisnis

BADUNG – Sosial media menjadi penting bagi masyarakat atau perusahaan agar bisa lebih dikenal luas sehingga memberikan peluang tidak hanya menambah pertemanan, relasi namun juga untuk kepentingan bisnis.

Bagi perusahaan manfaat adanya social media dapat mempromosikan penawaran sebuah usaha, manfaat yang akan di dapat konsumen, serta pengalaman yang tak terlupakan ketika menggunakan layanan sebuah tempat usaha.

Social media paling banyak digunakan adalah Instagram dan Facebook Fanpage. Di Kelas ke 71 yang diadakan oleh Komunitas Akademi Berbagi Bali (Akber) Bali yang diselenggarakan baru-baru ini membahas cara mengoptimalkan penggunaan social media secara tuntas.

Kelas Akber 71 mengundang Donald Erik Manoch sebagai pembicara. Donald Erik Manoch merupakan Chief Excecutive Organization (CEO) dan pendiri konten foodcious.com dan juga social media practicioner.

Donald sapaan relawan berbagi kelas Akber Bali 71 pernah menjadi trainer dan konsultan beberapa perusahaan untuk optimalisasi media social dan konten digital. Donald merupakan inisiator konten @mekulicious dan Bali’s Food Blogger Community.

Peserta kelas Akber 71 banyak didominasi pekerja yang bergerak di bidang hospitality, wiraswasta di bidang bisnis onlie, dan mahasiswa.

Menurut Donald untuk membuat konten yang bisa menarik minat seseorang agar mau menarik perhatian adalah membangun kesadaran merk (brand awaress) dan membangun sebuah nilai agar konten yang dibuat bisa mudah dipahami.

Contohnya adalah instagram perusahaan yang bergerak di Industri Perhotelan. Untuk membangun konten yang bisa membangun hubungan emosional sertakan sebuah gambar perusahaan yang mewakili dari jargon yang ditawarkan.

“Seperti Hotel yang menampilkan kesan kenyamana untuk pelanggan. Dalam instagram perusahaan harus disertakan lokasi, social media, hastag, maupun caption yang tepat,” ungkapnya. Ia juga membagikan pengalamannya ketika diminta menjadi konsultan social media sebuah Retaurant.

Restaurant A memiliki keluhan yakni jumlah pengunjung sangat sedikit, berbanding terbalik dengan jumlah follower di Instagram Resto tersebut. Usut punya usut ternyata marketing Restaurant ini menyewa jasa menaikkan jumlah follower

Setelah mengetahui akar permasalahan, dia mengubah kondisi Restaurant yang menjadi klien saya. Memang akhirnya jumlah follower Restaurant menjadi sedikit, namun pengunjung dan pemasukan dari restaurant ini semakin meningkat drastis.

“Itu setelah konten akun Instagram mereka di perbaiki serta follower yang menyukai konten mereka bukanlah fiktif,” jelasnya. Donald menambahkan dengan semakin banyaknya fitur yang ditambahkan oleh social media seperti Fanpage Facebook dan Instagram seyogyanya para pelaku bisnis bisa memanfaatkan dengan baik.

“Seperti Instgram yang memiliki fasilitas Ig Story yang bila digunakan sebagai alat promosi yang tepat bisa mendatangkan income yang luar biasa,” pungkanya. Kelas Akademi Berbagi Bali ke 71 ditutup dengan sesi tanya jawab dan foto bersama.

Sampai jumpa di Kelas Akademi Berbagi selanjutnya. Akademi Berbagi Bali, Berbagi bikin Happy. (gek)