Jakarta – Dalam merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun ini dengan tema ‘Ketulusan Tanpa Akhir’ Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) membangun kebersamaan dengan memberikan ketulusan tanpa akhir kepada pelanggan.
Semua jajaran direksi serta karyawan Indosat merayakan Harpelnas dengan kebersamaan memberikan berbagai apresiasi kepada pelanggan IM3, Tri, Indosat HiFi dan Indosat Business.
Kegiatan perayaan Harpenas dilakukan, guna membangun keterikatan emosional antar Indosat dan pelanggan setianya serta melanjutkan komitmen perusahaan untuk hadir lebih dekat dengan seluruh pelanggannya.
“Dengan ketulusan yang tanpa akhir, kami selalu menempatkan pelanggan sebagai prioritas,” kata Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh dalam keterangan tertulis Senin 4 September 2023.
Menurutnya, Harpelnas menjadi momentum untuk mendapatkan masukan yang tulus dari para pelanggan sekaligus mendekatkan seluruh brand Indosat dengan mereka.
“Kami menyampaikan terima kasih kepada setiap pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan telekomunikasi digitalnya kepada Indosat,” katanya menegaskan.
Atas dorongan kepercayaan ini, pihaknya akan terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman digital kelas dunia dan menghubungkan pelanggan Indosat dengan orang-orang yang mereka cintai
Perayaan Hari Pelanggan Nasional juga diselenggarakan di berbagai store IM3 dan Tri di Area Bali & Nusa Tenggara. Head of Sales IM3 Bali & Nusa Tenggara Area, I Ketut Wiryawan turut serta memberikan pelayanan langsung kepada pelanggan di Gerai IM3 Denpasar Bali.
Sebagai upaya untuk mengekspresikan rasa terima kasih dan apresiasi kepada pelanggan setia IM3, Ketut tidak hanya memberikan pelayanan yang mengesankan tetapi juga memberikan bingkisan khusus kepada pelanggan yang beruntung dilayani.
Pada Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin menyampaikan kepada pelanggan kami bahwa mereka adalah bagian yang sangat berharga dalam keluarga IM3.
“Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman pelanggan yang mengesankan.
“Ini adalah salah satu cara kami untuk mengucapkan terima kasih atas dukungan dan kesetiaan mereka,” kata Ketut Wiryawan.
VP Head of Sales Jember & Bali Isparyudi Prabowo mengungkapkan, bersama dengan beberapa pimpinan dari Tri, juga merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan memberikan pelayanan dan hadiah-hadiah istimewa kepada pelanggan setia Tri di Denpasar, Bali.
“Setiap pelanggan merupakan bagian integral dalam perjalanan kami menuju kesuksesan, dan Hari Pelanggan Nasional adalah momen yang tepat untuk berterima kasih kepada mereka serta berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman yang lebih baik bagi mereka,” kata Isparyudi.
Indosat termasuk IM3 dan Tri, senantiasa menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan istimewa untuk mengingatkan seluruh karyawan tentang pentingnya memberikan pelayanan pelanggan dengan maksimal dan tulus.
Semua ini dilakukan dengan tujuan menjadi perusahaan telekomunikasi digital yang paling dipilih di Indonesia. ***