Kampanye#AMANUNTUKSEMUA dalam Safety Roadshow di Bali

Halim Wijaya, Head of Grab Bali

Badung –  Kegiatan Safety Roadshow Bali  kampanye #AMANUNTUKSEMUA terus digaungkan Grab ke berbagai daerah kali ini menyambangi Pulau Bali.

Fitur-fitur keselamatan dan keamanan yang inovatif dikenalkan Grab untuk menghadirkan transportasi yang aman dan nyaman, baik bagi mitra pengemudi maupun penumpang di Bali.

Grab memiliki komitmen untuk memprioritaskan keamanan dan keselamatan mitra pengemudi dan pengguna layanannya.

Melalui kampanye ini, para mitra pengemudi yang terpilih mendapatkan pelatihan khusus mengenai pencegahan dan penanganan kekerasan seksual.

Acara ini sekaligus menjadi ajang pengumuman sejumlah inovasi fitur keamanan baru, yakni ‘Pusat Keselamatan’ dan fitur Pemantauan Perjalanan bagi Penumpang & Mitra Pengemudi.

Fitur-fitur ditampilkan dalam Safety Roadshow Bali adalah bagian dari Roadmap Teknologi Keselamatan yang sudah diluncurkan sejak akhir 2018, dengan tujuan utama mencapai angka kecelakaan “nol insiden”.

Grab memulai langkah pencegahan itu dengan menggandeng Forum Pengada Layanan (FPL) untuk mengadakan Safety Roadshow serta memberikan edukasi pada mitra pengemudi dan melakukan pemberdayaan ekonomi perempuan penyintas kekerasan seksual.

Sebelumnya, Grab Safety Roadshow telah diselenggarakan di Bandung, Makassar, Medan, Surabaya, Palembang, dan Yogyakarta. Bali merupakan kota ke-7 yang dikunjungi dalam rangkaian acara tersebut.

Selain edukasi pencegahan, sebagai bagian dari kerja sama Grab dan FPL telah dilakukan kampanye donasi untuk FPL di platform GrabRewards yang dilakukan sejak bulan Desember 2019 sampai dengan 10 Januari lalu.

Donasi terkumpul sebesar Rp 109.965.000 dari 2.860 pengguna aplikasi dan dana khusus dari Grab akan FPL gunakan untuk program pemberdayaan ekonomi perempuan penyintas di 3 (tiga) area yaitu Wilayah Jawa, Wilayah Sumatera dan Kalimantan, serta Wilayah Indonesia Timur termasuk Bali.

Halim Wijaya, Head of Grab Bali menjelaskan, misinya untuk menciptakan transportasi yang aman sehingga bisa diandalkan oleh siapapun, untuk kebutuhan apa pun.

Karena itu, Grab selalu menetapkan standar tinggi dalam hal keamanan dan keselamatan mitra pengemudi dan pengguna di Indonesia, bahkan terus meningkatkan keandalannya,” .

“Sekarang di Bali, baik mitra pengemudi maupun pengguna akan merasa lebih aman di perjalanan berkat adanya fitur Safety Center yang bisa diakses dengan satu ketukan, serta Share My Ride yang berguna untuk memberikan akses pemantauan perjalanan pada orang terdekat,” tutur Halim dalam keterangan tertulisnya, Kamis (13/2/2020).

Pihaknya juga mendedikasikan diri untuk selalu meningkatkan kualitas layanan, salah satunya dengan mengadakan psikotes di proses perekrutan mitra pengemudi.

Grab bangga bisa menjalin kemitraan dengan FPL yang menaungi lembaga pengada layanan untuk korban kekerasan di 32 provinsi di Indonesia. Semua inisiatif dan kemitraan ini diharapkan bisa memberikan dampak sosial besar dan meningkatkan keselamatan berkendara di masyarakat Bali, serta seluruh Indonesia.

“Kami juga bahagia dapat mendukung misi FPL untuk memberdayakan para penyintas kekerasan sehingga membantunya mandiri secara finansial. Semua ini adalah bukti nyata dari misi GrabForGood yang selama ini kami berusaha untuk wujudkan,” imbuhnya.

Head of Platform Safety, Grab Indonesia Mochamad Fadjar Wibowo, menambahkan, teknologi keselamatan selalu menjadi perhatian dan prioritas dan Grab selalu berinovasi untuk meningkatkan keunggulan operasionalnya, sehingga mudah dipakai saat dibutuhkan, serta turut memberi dampak positif pada peningkatan standar keamanan transportasi di Indonesia.

Beberapa di antaranya adalah membentuk tim respon insiden keselamatan yang aktif 24/7, perlindungan asuransi kecelakaan untuk mitra pengemudi dan penumpang di setiap perjalanan, serta prosedur seleksi yang ketat menggunakan psikotes.

A(ki-ka) Mochamad Fadjar Wibowo, Head of Platform Safety, Grab Indonesia; Yeni Rosa, perwakilan mitra pengemudi GrabBike; Ni Luh Putu Nilawati, Direktur Lembaga Bantuan Hukum Asosiasi Perempuan Indonesia untuk Keadilan yang juga anggota Forum Pengada Layanan; Halim Wijaya, Head of One Grab Bali; Kepala Sub Direktorat Keamanan dan Keselamatan, Direktorat Lalu Lintas Kepolisian Daerah Bali, AKBP Sukasena; Kepala Bidang Lalu Lintas Jalan, Dinas Perhubungan Provinsi Bali, Nyoman Sunarya; Ni Luh Putu Anggraeni, Konsultan Hukum Pusat Pelayanan Terpadu Pemberdayaan Perempuan dan Anak Bali; dan perwakilan mitra GrabCar, berfoto bersama dalam acara Grab Safety Roadshow Bali, di Denpasar, Kamis (13/2/2020).

“Semuanya merupakan fondasi keamanan dan keselamatan yang sudah kami jalankan bertahun-tahun, dan sudah tentu akan terus kami kembangkan ke arah yang lebih baik,” imbuhnya.

Dalam kesempatan itu, Ni Direktur LBH APIK Bali Ni Luh Putu Nilawati, yang juga anggota Forum Pengada Layanan menambahkan, “Grab dan FPL hadir dengan tujuan yang sama, yaitu mendorong terwujudnya kesadaran masyarakat akan keamanan dan keselamatan berkendara, untuk perempuan maupun laki-laki.

Nilawati senang dengan terlaksananya Safety Roadshow  di Bali. Kegiatan ini diharapkan bisa memberikan wawasan baru untuk mitra pengemudi, penumpang, juga berbagai pihak terkait. Terutama mengenai topik keamanan, keselamatan, kekerasan berbasis gender, termasuk kekerasan seksual.

“Kami juga sangat mengapresiasi Grab yang menangani isu ini dengan perspektif yang inklusif, serta menunjukkan kepedulian dengan menggelar acara edukasi atau pelatihan seperti sekarang ini selain lewat pemberdayaan ekonomi untuk para penyintas kekerasan. Semoga kegiatan ini bisa terus berlanjut di berbagai kota lain di Indonesia.”

Sejak diluncurkannya Roadmap Teknologi Keselamatan di bulan Oktober 2018, Grab melihat terjadi penurunan insiden yang dapat dicegah sebesar 39% di Indonesia. Peluncuran “Pusat Keselamatan” dan fitur Pemantauan Perjalanan bagi Penumpang dan Mitra Pengemudi merupakan kelanjutan komitmen ini.

Meskipun tidak ada standar keselamatan taksi atau transportasi online yang seragam di seluruh kawasan, Grab membandingkan kinerja keselamatannya dengan standar minimum Kualitas Layanan yang ditetapkan regulator transportasi darat Singapura untuk industri taksi.

Layanan ride-hailing Grab di seluruh Asia Tenggara lebih aman daripada standar taksi Singapura yang sudah tinggi. Saat ini, layanan ride-hailing transportasi Grab 1,2x lebih aman daripada standar industri taksi Singapura dalam hal kecelakaan terkait pengemudi; dan 1,9x lebih aman dalam hal pelanggaran terkait pengemudi.

Dengan Safety Center/Pusat Keselamatan yang baru di dalam aplikasi, semua penumpang yang mengendarai Grab sekarang dapat mengakses beberapa fitur keselamatan dalam satu ketukan.

Share My Ride/Bagikan Informasi Perjalanan: Sebagai perusahaan pertama yang merintis fitur ini, Share My Ride menawarkan kepada penumpang opsi untuk memberi akses bagi keluarga atau orang tercinta melacak lokasi GPS mereka langsung dan status perjalanan. Fitur ini semakin ditingkatkan dengan memberikan perkiraan waktu kedatangan, serta rincian mitra pengemudi.

“Grab memiliki komitmen untuk terus berinovasi dengan berbagai fitur yang lebih baik dan membuat mitra pengemudi maupun pelanggan merasa lebih aman. Kami berharap layanan standar keamanan dan keselamatan yang tinggi membuat pelanggan percaya dan memilih Grab sebagai layanan utama dalam perjalanan sehari-hari,” tutup Halim. (rhm)