Percepat Digitalisasi Operasional Jaringan, Indosat Ooredoo Lanjutkan Kemitraan Bersama Ericsson

Medhat Elhusselny, Chef Technology & information Officer Indosat Ooredoo bersama Jerry Soper, Country Head Ericsson Indonesia/Dok.Indasat Ooredoo

Denpasar – Guna mempercepat digitalisasi operasional jaringan
menghadirkan pengalaman lebih baik bagi pelanggan Indosat Ooredoo (IDX: ISAT),
perusahaan telekomunikasi digital terkemuka di Indonesia, melanjutkan
Kemitraan dengan Ericsson untuk.

Setelah Indasat Ooredoo berhasil menerapkan kerangka solusi Ericsson
Operations Engine (EOE) yang terdepan di industri menggabungkan kecerdasan
buatan (Artificial Intelligence/AI) dan pembelajaran mesin (Machine
Learning/ML) memantau dan menyesuaikan parameter jaringan sehingga dapat
mengoptimalkan kinerja jaringan radio 4G-nya berkualitas video.

Penerapan awal solusi EOE memungkinkan Indosat Ooredoo untuk menjadi yang
terdepan di pasar dalam memberikan pengalaman koneksi data terbaik bagi
pelanggannya.

Penerapan kerangka solusi EOE merupakan bagian dari upaya berkelanjutan
Indosat Ooredoo untuk mendigitalisasi operasional jaringannya yang akan
meningkatkan ketahanan jaringan, pemantauan otomatis, dan pemulihan jaringan
otomatis.

Dengan digitalisasi, Indosat Ooredoo mampu menghadirkan response time terbaik
di industri untuk penyampaian layanan bagi pelanggan korporasi.

Solusi EOE juga akan memperkuat komitmen Indosat Ooredoo melaksanakan praktik
dan efisiensi bisnis berkelanjutan melalui penerapan perangkat AI/ML untuk
mengoptimalkan konsumsi energi di seluruh jaringannya.

Penerapan perangkat berbasis AI mampu meningkatkan efisiensi spektrum untuk
pemanfaatan aset lebih baik, memastikan pelanggan menerima layanan kelas
dunia, dan memberikan nilai tambah besar bagi pemegang saham Indosat Ooredoo.

Medhat Elhusselny, Chef Technology & information Officer Indosat
Ooredoo, mengatakan, pihaknya fokus pada peningkatan kinerja jaringan untuk
memberikan kepuasan pelanggan lebih besar.

Tahun 2021 merupakan titik perubahan bagi transformasi Indosat Ooredoo menjadi
perusahaan yang sepenuhnya digital.

Medhat menjelaskan, di antara banyak inisiatif, Indosat Ooredoo bermitra
dengan Ericsson memanfaatkan kemampuan otomatisasi dan analitis dalam kerangka
solusi Ericsson Operations Engine berbasis AI / ML menerapkan pemeliharaan
prediktif meningkatkan kinerja dan ketahanan.

Memanfaatkan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin mengelola kompleksitas
jaringan yang berkembang, mendorong efisiensi, dan yang terpenting
meningkatkan pengalaman pelanggan.

“Solusi AI tertanam di seluruh operasi kami, dibangun oleh orang-orang dan
mitra yang ahli di bidang AI dan telekomunikasi dengan pola pikir mengutamakan
AI. Sejalan dengan upaya kami untuk mendukung transformasi Indonesia menjadi
bangsa digital,” terang Medhat dalam siaran pers, Selasa 7 Juni 2021.

Country Head Ericsson Indonesia Jerry Soper, mengatakan,rasa bangga menjadi
mitra pilihan bagi Indosat Ooredoo untuk memberikan pengalaman pengguna yang
terbaik di pasar.

Ericsson menerapkan praktik terbaik globalnya dengan memanfaatkan kerangka
solusi Ericsson Operations Engine. “Kami sangat berkomitmen untuk mendorong
Indosat Ooredoo sukses meminpin pasar di Indonesia,” tambahnya. (rhm)